Причиной обращения стало то, что потребителю установили неисправный газовый бытовой счетчик, передает Caravan.kz. Срок годности счетчика согласно документам истекал в 2025 году. Мужчина потребовал компенсацию за установку счетчика.
В итоге состоялось судебное заседание. Суд рассмотрел иск потребителя о возмещении расходов на установку газового счетчика, а также о компенсации морального вреда, и удовлетворил иск потребителя.
Судья постановил, что потребитель должен получить 50 тысяч тенге в качестве компенсации морального вреда и 7,5 тысячи тенге, которые он заплатил за установку счетчика.
Департамент напоминает, что в соответствии со статьей 7 Закона РК «О защите прав потребителей», потребители имеют право на:
- Свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг).
- Просвещение в сфере защиты прав потребителей и повышение правовой осведомленности.
- Получение информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе).
- Приобретение безопасного товара (работы, услуги).
- Свободный выбор товара (работы, услуги).
- Надлежащее качество товара (работы, услуги).
- Обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
- Возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных их жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги).
- Получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договора, заключенного при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги).
- Предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара (работы, услуги), переданного (выполненного, оказанного) в виде выигрыша.
- Создание общественных объединений потребителей.
- Возмещение морального вреда.
- Защиту прав и законных интересов.
Напомним, ранее Верховный суд оправдал осуждённого, который стал торговать наркотиками из-за полицейского.
АЭС
Президент: «Доля возобновляемых источников в общем энергобалансе превысила 7%»
Налоговый кодекс РК 2026
Минэкономики сообщило, когда и на сколько повысятся цены в Казахстане в 2026 году
Убийство Яны Легкодимовой
Обвиняемые по делу Яны Легкодимовой получили пожизненный срок
Алматы
Регистрация на январское ЕНТ стартует 22 декабря в Казахстане
МРП 2026
Минфин признал кризис и рассказал об этом в законе о бюджете РК
Землетрясение
Землетрясения могут привести Казахстан к нехватке воды
Бокс
Журнал The Ring принял решение по Алимханулы после допинг-скандала
Футбол
Прямая трансляция плей-офф Лиги конференций Бранн - Астана
Астана
Новогодние елки засияли во всех районах Астаны
Азербайджан
Президент Казахстана принял участие в VII Консультативной встрече глав государств Центральной Азии
Шымкент
В Шымкенте 21 декабря зажгут главную ёлку
Иран
Президенты осмотрели выставку найденных в архивах Ирана древних рукописей, содержащих сведения по истории Казахстана
Война
Песков отреагировал на предложение Зеленского провести переговоры с Путиным в Казахстане
Нефть
Это удар не только по нефти: что атака украинских беспилотников на КТК значит для Казахстана
Закон
Глава государства подписал поправки по вопросам административной юстиции
Туризм
Во сколько обойдется иностранцам новогодняя ночь в Астане и Алматы
Медицина
Почему в Казахстане не доверяют медицине