С девяти до шести «отбывать» не надо, никто над душой не стоит, не пилит за пятиминутное опоздание, не грозит то и дело уволить за помятый с утреца вид или невинную игру в шарики.
Я тоже рад за себя, хотя по опыту знаю: есть и такие индивидуумы, которым, наоборот, непременно нужен хорошенький пинок. Для того, чтобы рабочий процесс пошел. Рефлекс у них такой, что без начальственного «ну-ка, давай, работай» они ощущают полную вялость в мозгах и во всем организме. Как только указание дано, все функции включаются. Тем, кто не просто посиживает в креслах, но и на самом деле руководит производством и при этом обладает наблюдательностью, хорошо знаком такой тип работников. Есть и другой: это те, кто изо всех сил старается делать как можно меньше и при этом постоянно гундит, «какая сволочь» его шеф.
Впрочем, всем известно, что шефья тоже разные бывают. В некоторых кресло удивительным образом вызывает к жизни самые неприглядные свойства человеческой натуры: чванство, грубость, которая особенно отвратительна, поскольку зависимый подчиненный не всегда может ответить тем же. Или просто не способен, в силу врожденной интеллигентности.
Конечно, на работу, где регулярно грозятся построить в шесть рядов на подоконнике, и ноги-то идти не хотят. А недавно ученые совершенно ответственно доказали: хамство начальника снижает производительность труда. Начальники, которые постоянно терроризируют своих подчиненных, тем самым подкладывают свинью своей же фирме. Униженные и оскорбленные сотрудники начинают работать хуже. Такой вывод был сделан специалистами из университета Флориды, которые провели интервью с несколькими десятками американцев, работающими в разных сферах бизнеса. Опрошенных объединяло одно: они периодически становились жертвами дурного нрава своих начальников. Как оказалось, 30 процентов «обиженных» намеренно начинали работать медленнее или продуманно совершали ошибки — эдакая черная месть боссу.
А 33 процента заявили, что вообще не собираются делать что-либо качественно, коли с ними так обращаются. 39 процентов брали больничные, хотя на самом деле не испытывали никаких проблем со здоровьем. 24 процента максимально затягивали свои перерывы и перекуры на работе — вот вам, вот вам!
Исследователи утверждают: вероятность того, что в случае нужды сотрудник будет способен взять инициативу на себя, в три раза выше для тех людей, которых начальство не терроризирует. «Униженные» работники не склонны соглашаться выполнять дополнительные задания — например, задержаться после работы или выйти в выходной. Они также намного менее удовлетворены своим положением в фирме, вне зависимости, от занимаемой должности и уровня зарплаты.
Занятное исследование. То-то иногда мы головы ломаем: отчего это у нас там или сям такая производительность труда низкая? Дискуссии разводим: а какая должна быть мотивация, а нужна ли иностранная рабочая сила…Может, стоит повнимательнее к начальнику присмотреться? Что, если он — хам, каких свет не видывал?
Тогда все пропало, шеф…