Документ, регулирующий требования к безопасности и беспрерывности работы информационных систем банков и других организаций, размещен на портале «Открытые НПА» для обсуждения до 6 ноября, пишет Caravan.kz
В документе предлагается сократить время уведомления банками о возникших сбоях и простоях в работе информационной системы продолжительностью более одного часа. В настоящее время финорганизации могут сообщать о проблемах, повлекших ограничение доступа клиентов к банковским услугам, которые возникли более трех часов назад.
«При возникновении сбоя (простоя) в работе информационной системы банка, в случае возникновения сбоя (простоя) в нерабочее время, банк уведомляет Национальный банк не позднее 10:00 времени Астаны рабочего дня, следующего за днем возникновения сбоя (простоя)», — указывается в документе.
В рамках борьбы с незаконным оборотом наркотиков и мошенничеством Нацбанк также предложил увеличить сроки хранения фото-, видеоматериалов в банкоматах с 60 до 180 календарных дней.
«В случае обращения держателя платежной карточки при возникновении спорных ситуаций, связанных с использованием банкомата эквайера, срок хранения зафиксированных камерой изображений продлевается до разрешения спорной ситуации», — уточняется в информации.
Напомним, зарубежные банки могут появиться в Казахстане: как это отразится на потребителях.