На станциях построят лифты, санузлы, подъемники, указатели со шрифтом Брайля, передаёт inAlmaty.kz.
По мнению руководства метрополитена, инфраструктура сократит время пути от входа на станцию до поезда примерно вдвое. Пока на станциях необходимо вызвать сотрудника, чтобы воспользоваться подъемником.
Ранее в Алматы поднимался вопрос о доступности туалетов на станциях для пассажиров. Как отметил аким мегаполиса Бауыржан Байбек, на старых станциях не везде созданы условия для маломобильных групп. По его поручению в проекты будущих станций заложат возможность использования метро для инвалидов.
Новые станции, «Сарыарка» и «Достык», которые оборудуют для людей с ограниченными возможностями, сейчас строятся в окрестностях Family-парка и западнее улицы Момышулы.