Нурсултан Ибраев чинил машину во дворе, когда увидел, что в соседнем многоквартирном доме поселка Кенкияк маленькие дети кричат в форточку. Из дома валил густой дым.
Мужчина кинулся на помощь. По газовой трубе ему удалось забраться на балкон, расположенный на втором этаже и спустить обоих детей на землю. Потом мужчина вновь залез в квартиру, выбил железную дверь и принялся тушить соседское имущество. Из квартир рядом люди наливали в ведра воду и тушили огонь. К приезду пожарных опасность уже миновала.
Соседние квартиры не загорелись, а спасенные мальчик и девочка 4 и 5 лет ждали маму с папой у соседки.
23-летний герой Нурсултан Ибраев работает оператором на нефтяном предприятии.