В редакцию Lada.kz с жалобой обратилась горожанка Жанар. По ее словам, она села вечером 30 сентября в автобус на остановке у торгового центра, напротив 8 микрорайона, вместе с детской коляской. На нее тут же «набросилась» кондуктор, которая запретила провозить коляску. Доехать до намеченной остановки у торгового центра в 26 микрорайоне матери с ребенком удалось со скандалом.
В руководстве данного маршрута объяснили, что на основании приказа №349 перевозить коляску в автобусе необходимо в собранном виде. Предусмотрены места для инвалидов, но не для детских колясок, которые занимают много места, заявили там. При этом плата за них не взимается.
В данном случае на основании должностной инструкции кондуктор выполнял свои обязанности.
Также действуют правила и в отношении собак — они в обязательном порядке должны быть в наморднике и с поводком.
— Во всех автобусах у нас установлены камеры видеонаблюдения, чтобы контролировать процесс. Наше население не понимает этого. Когда кондуктор пытается объяснять, люди в основном воспринимают все в штыки, — отметили в руководстве маршрута.
Напомним, женщину с ребенком сбили в пригороде Актау.