Начало туристического сезона ощущаешь, даже если бы в Алматы не было ежегодной майской международной выставки «Туризм и путешествия».
Муза дальних странствий и без рекламы зовет отдохнуть тела и души, уставшие за год от трудов и стрессов.
Но стресс рискуешь получить и при выборе места этого самого отдыха. В мире нестабильно, к чему все давно привыкли. А теперь, после событий в Бишкеке и Андижане, неуютно стало и в Центрально-азиатском регионе.
Этой весной путешественники задумываются, в пользу каких дорог придется отказываться от традиционных маршрутов на Иссык-Куль, который потрясен политическими волнениями в кыргызской столице и узбекских городах.
Пусть эти события и случились не в непосредственной близости к Иссык-кульской области, но проблема беженцев, политические разборки и криминальные проявления могут затронуть и благополучные туристские зоны.
Курорты Таиланда, пострадавшие от землетрясения и цунами, тоже стали менее привлекательными…
Туристические компании, вопреки здравому смыслу, твердят о неизменной безопасности этих регионов. На еще одной недавней туристской ярмарке «Иссык-Куль-2005» не только туроператоры, но и исполняющий обязанности президента Кыргызстана Курманбек Бакиев, руководители области и другие чиновники соседней страны говорили о том, что отдых на голубом озере ничем не омрачится, что сценарий предстоящих в июле выборов предрешен, и потому потенциальным туристам беспокоиться не о чем.
Однако в западных странах, в Великобритании, например, власти отговаривают своих граждан от посещения стран, где произошли «цветные» революции. Там главным аргументом является безопасность людей.
Здесь, напротив, зазывают на курорты, несмотря на то, что в республике самовольно захватывают земли и громят магазины.
А цены при этом на сомнительный отдых не снижаются. В некоторые пансионаты стоимость путевок даже увеличивалась, так что те смельчаки, кто рискнет ехать в привычные места, будут компенсировать из своего кармана отсутствие тех, кто в этом году с сожалением откажется от лечебной озерной воды и целительного горного воздуха.
Цены в номерах с минимальным комфортом колеблются от 20 до 25 долларов за сутки, так что семейный отдых в экстремальных условиях получается недешевым.
Операторы не думают их снижать, объясняя это тем, что сметы утверждались еще до волнений и переворота в Бишкеке.
Между тем в этот регион едут в основном семьями, с детьми. Немало и корпоративных выездов, тем более что есть зоны, арендуемые в течение нескольких лет казахстанскими компаниями.
Конечно, и в нашей стране много заинтересованных в том, чтобы в Кыргызстане наладилась общественно-экономическая обстановка.
Но говорить об этом с полной уверенностью можно будет только после июльских выборов.
И, скорее всего, наши туристы займут выжидательную позицию, будут ждать, как удастся отдохнуть на взморье «первым ласточкам». Так что полностью ситуация прояснится только в августе, и за это время туристический рынок соседней страны понесет немалые потери.
Туристская ярмарка в пансионате «Кыргызское взморье» в этом году отличалась от предыдущих не только присутствием первых лиц республики, но и тем, что участников, то есть туроператоров и курортных учреждений, было меньше.
Новшеством стала и озвученная на выставке новая стратегия развития туризма. Чтобы привлечь гостей, в Иссык-Кульской области в этом году решили уменьшить количество постов дорожной полиции, требовать при пересечении границы не удостоверения личности, а любые документы.
Но впечатление по-прежнему будут портить неразвитая инфраструктура — разбитые дороги и третьеразрядный сервис. Хотя, может быть, скоро ситуация изменится. В развитие туризма Кыргызстана два миллиона долларов вкладывает Япония, из этих средств и оплачивается новая стратегия.
В Казахстане об этом тоже думают. Научить наших таможенников и пограничников улыбаться так же, как их коллеги за рубежом, наверное, сложно. Поэтому представители туристских ведомств стараются сократить до минимума контакты зарубежных гостей с нашими силовыми структурами. Для этого в гостиницах откроют больше пунктов регистрации приезжих.
Чиновники намерены позаботиться и о собственных гражданах, выезжающих на отдых за границу. В последние годы немало было случаев, когда наши туристы не могли в назначенное время вернуться домой из-за неувязок с авиакомпаниями. Сейчас департамент по туризму принял решение, по которому туристическая фирма должна заключать договор на чартерные рейсы с предварительной оплатой за них. Это гарантирует, что обязательства перед клиентами будут выполнены.
По официальным данным, туристическая отрасль в нашей республике развивается динамично. Причем, растет число въездных туристов. В прошлом году к нам приезжали 4, 3 миллиона человек, это количество превысило число выезжавших на отдых казахстанцев — 3, 9 миллиона граждан нашей страны посетило другие страны.
А всего туристическими организациями, гостиницами и другими учреждениями было обслужено одиннадцать миллионов человек.
К сожалению, стоимость визы в Казахстан по-прежнему не соответствует тому приему, который у нас оказывается. Чтобы развивать туризм, надо создать условия для того, чтобы путешествовать по нашей стране было удобно и недорого.
В странах, где туризм считают приоритетной отраслью, так и поступают. За визу в Каир, Таиланд, на Кипр, например, нужно заплатить всего 10 долларов. За въезд во Францию придется выложить пятьдесят долларов. Сравнивать Париж с нашими столицами пока что рановато, и тем не менее желающие посмотреть Медео и Чарын платят в два раза больше, чем те, кто мечтает об Елисейских Полях.
Имидж государству создают чиновники, маленькие и большие. Но их суровость и стяжательство дополняется еще неразвитой курортной индустрией. Поэтому тех, кто к нам приезжает, можно с полным правом называть любителями острых ощущений.
Пока наша республика может предложить минимальный сервис при максимальных ценах. В Турции, куда так любили ездить туристы до курдских событий, стоимость номеров в трехзвездочных отелях колеблется от 8 до 18 долларов. У нас в гостиницах за такие же условия платят 120, в пятизвездочных номер в сутки стоит 200 долларов. Ну а те, кто выбирает гостиницы поскромнее, получают лишь самый ненавязчивый сервис и отсутствие каких-либо гарантий безопасности.
Пока мы только начинаем обустраивать то, что дала природа. Чарын по уникальности занимает второе место после Большого американского каньона. Но, отправляя туда иностранцев, работники турфирм везут за ними целый караван с предметами комфорта и продуктами, так как там обслуживание полностью отсутствует.
Сервис на Чимбулаке и Медео тоже далек от мировых стандартов. Регата по Или — для немногих, уж совсем утомленных западным комфортом.
Не возродился пока и Шелковый путь. Никак не используются многочисленные грязевые источники, подобные которым в других странах приносят прибыль и гражданам, и самому государству. Поощряемый государством внутренний туризм приносил бы не только доходы казне, но и решал проблему безработицы, создания инфраструктуры, предприятий малого и среднего бизнеса.
В последнее время, особенно после того, как глава государства назвал туризм одним из кластерных направлений экономики, положительные сдвиги появились.
Утверждена программа развития туризма в южной столице — главном привлекательном мегаполисе страны.
Дорабатывается с учетом новых требований республиканская программа развития этой отрасли. Особое место и финансирование предполагается в разделе экологического туризма, для нашей страны пока наиболее перспективного. Так что скоро отдыхать с комфортом можно будет и у нас.