Об этом порталу «Клопс» рассказал очевидец инцидента, который также снял происходящее на видео, передает РИА Новости.
По его словам, работники VIP-зала аэропорта должны были встретить певицу сразу после паспортного контроля, однако это не произошло и ей пришлось пешком идти до VIP-зала.
На видео сотрудники пытались извиниться перед певицей, однако она не приняла извинений и пообещала «привлечь знакомых и разобраться в ситуации».
— Мне не нужны извинения, мне нужен профессионализм в работе. Я хочу, чтобы меня обслуживали, если я плачу за это деньги, четко и правильно. А вы не делаете все возможное, чтобы мне было комфортно , — заявила Лобода.