В октябре 2016 года жительница Астаны опубликовала ролик, на котором Жилкибаев кувалдой ломает дверь квартиры, передает 365info.kz
— Судебный исполнитель Рустам Жилкибаев убежден в своей безнаказанности. На видео он, вооруженный кувалдой, «за работой», в течение 20 минут выбивает входную дверь в дом моей сестры, в котором живу я с младшим сыном и братом моего покойного мужа, инвалидом второй группы, — гласит подпись к видео.
Суд, однако, признал действия Жилкибаева законными. В палате же посчитали, что действия судоисполнителя были грубыми, жесткими и необоснованными, к тому же подрывающими доверие общества ко всему институту. Также судебный исполнитель неоднократно нарушал нормы устава палаты.
11 апреля правление приняло решение исключить Жилкибаева из состава членов палаты.