Обломки самолета разбросало между селами Рассыпное и Грабово Донецкой области. На борту было почти 300 человек, многие из них — нидерландские семьи с детьми, которые летели из Амстердама на отдых в Малайзию.
Очевидцы сообщают, что самолет начал разваливаться еще в воздухе, а перед падением он вращался вокруг своей оси.