На ликвидацию пламени ушло 3 часа. Работы затруднялись из-за трансформаторной подстанции на первом этаже, которую требовалось экстренно обесточить. Персонал и посетителей удалось вовремя эвакуировать, поэтому обошлось без пострадавших. Эксперты предположили, что причиной возгорания могло стать короткое замыкание.