Предприятие обеспечивает теплом 4 тысячи потребителей юго-восточного микрорайона областного центра. В самый разгар лета оно столкнулось с проблемой большой задолженности физических лиц и вынуждено было пойти на крайние меры по отключению своих абонентов от горячего водоснабжения, сообщила менеджер по связям с общественностью Карина Патарая.
К примеру, обитатели общежития по улице Егорова задолжали тепловикам порядка пяти миллионов тенге. Комнаты в общежитии арендуются (без договора о найме) и предъявить претензии к ним юридически невозможно. На все уведомления о необходимости погасить долги хозяин общежития «не откликается», вот и в день рейда его не оказалось на месте.
Между тем по задолженности абонентов поселков Согра, Радужный и Солнечный уже возбуждены судебные дела, вынесены судебные решения о взыскании, но эти решения так и остаются на бумаге». Работа по их исполнению остается на низком уровне, говорят в компании.
Конечно, соглашаются сотрудники ТЭЦ, отключения горячей воды в квартирах районов-должников всей проблемы долгов не решат, так как часть задолженности приходится на отопление, а в домах оно централизованное. Но, тем не менее, подобное решение еще раз напомнит потребителям об их ответственности за своевременную оплату услуг, являющуюся залогом успешной подготовки к новому очередному отопительному сезону, который уже «не за горами».