Представители Ассоциации глухих ЮАР заявили, что переводчик не справился со своей работой из-за низкой квалификации, а, по некоторым данным, он пользовался несуществующими знаками.
В интервью местному изданию Самсанга Джантджий заявил, что во выступления Обамы он начал "слышать голоса" и не смог хорошо выполнить свою работу.
Он также сообщил, что очень сожалеет о произошедшем.
Около двух лет назад переводчик проходил курс лечения от шизофрении.