Пассажирка должна была вылететь по маршруту Алматы – Астана, пишет Caravan.kz.
Она подошла к стойке регистрации за 30 минут до вылета и подтвердила наличие регистрации на рейс, после чего направилась на досмотр. Однако ей не хватило времени, чтобы успеть на посадку, которая начинается за 30 минут до вылета, и в это время всем пассажирам необходимо находиться на гейте.
После этого пассажирка вернулась в зону регистрации и начала вести себя агрессивно по отношению к сотруднику наземной службы, который направил ее в зону досмотра. Женщина выбросила телефон сотрудника и нанесла удары по лицу и животу, продолжая угрожать словесно. Ситуация зафиксировали камеры видеонаблюдения и подтвердили свидетели.
«Пассажирка, проявившая деструктивное поведение, будет привлечена к ответственности в соответствии с действующим законодательством. Авиакомпания также оставляет за собой право применить соответствующие меры в рамках своей политики безопасности, в том числе включение в «черный список» пассажиров», — сообщили в авиакомпании.
Напомним, ранее суд вынес решение по апелляции Air Astana по делу Зере.