В начале ноября Тулегеновы переехали в квартиру, приобретенную по программе “Бақытты отбасы” через Жилстройсбербанк. “У меня выросли крылья”, – говорит женщина. К слову, таких счастливчиков, как она, с момента запуска программы (июль 2019 года) – более 4 000 человек! Доверие к банку растет с каждым годом. Неудивительно, что ежедневно при его поддержке минимум 160 вкладчиков отмечают новоселье по всей стране.
Конец года – горячая пора в Жилстройсбербанке. Его вкладчики бегут пополнить счета до максимального размера. Узнав о заманчивых перспективах, их друзья, родные, знакомые тоже открывают депозиты. Все хотят получить традиционный ежегодный бонус от государства, который начисляется в размере 20 процентов на сумму, не превышающую 200 МРП (505 000 тенге).
Ежедневные (!) притоки на депозиты ЖССБ составляют 4 миллиарда 800 миллионов тенге – это абсолютный рекорд банка, зафиксирован 20 декабря. Всего в текущем году, на 25 декабря, открыто 392 тысячи депозитов. Таким образом, число вкладчиков впервые достигло 1,5 миллиона.
Спрос на накопительные счета Жилстройсбербанка связан с доступностью ставок по кредиту. Накапливая на депозите средства на первоначальный взнос, клиенты затем могут получить займы на покупку заветных квадратных метров по ставкам от 2 процентов до 8,5 процента годовых. В этом году такую возможность использовали 48 414 казахстанских семей.
Несколько моих знакомых тоже стали обладателями собственного жилья через ЖССБ, а двое полностью рассчитались с банком. Объясняли – проценты не “драконовские”, даже не пришлось затягивать потуже пояса, чтобы платить ипотеку. Жилстройсбербанк: У малообеспеченных семей будут минимальные платежи по кредитам
“Тысячи детей будут жить в тепле и безопасности”
В минувшую среду на пресс-конференции представители Жилстройсбербанка подвели итоги уходящего года.
Рассказали, что кредитный портфель ЖССБ достиг 1 триллиона 359 миллиардов тенге! И у банка самые дисциплинированные заемщики. Это подтверждает низкий уровень NPL (займы с просрочкой более 90 дней). Сейчас этот показатель равен 0,18 процента при среднем банковском уровне в 8 процентов.
– Потребность в наших продуктах объясняется их доступностью, высоким доверием населения и социальной направленностью банка, – говорит председатель правления Жилстройсбербанка Ляззат ИБРАГИМОВА. – Почему такой низкий NPL? Мы с клиентом выстраиваем длительные отношения. Он учится финансовому планированию, приобретает навык откладывать деньги каждый месяц. Потом ему легче погашать заем. Чаще результат получают те, кто умеет бороться с собственными соблазнами, планировать жизнь на долгосрочную перспективу.
Считаем, в 2019-м банк успешно справился со всеми поставленными задачами. Так, выполнено одно из важнейших государственных поручений – запущена и реализована программа “Бақытты отбасы” для семей с невысоким доходом. С июля уже 4 053 семьи отметили новоселье. Еще 736 имеют положительное решение по своим заявкам и сейчас в поиске жилья. Это значит, что тысячи детей будут жить в тепле и безопасности, делать уроки, расти в собственных квартирах.
– Проведена большая работа, – продолжает Ляззат Ибрагимова. – Мы оптимизировали многие бизнес-процессы с учетом того, что в программу входят семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями, многодетные. Вначале принимаем документы, выдаем решение о том, что они одобрены, обозначаем сумму займа. А после даем участнику программы шесть месяцев (еще недавно было три. – Прим. авт.) для выбора квартиры.
В программе “Бақытты отбасы” разрешено покупать как первичное жилье от застройщика, так и любую квартиру на вторичном рынке.
В планах на 2020 год – продолжить программу и по поручению Президента Касым-Жомарта ТОКАЕВА увеличить объем займов до 10 тысяч семей. На эти цели из республиканского бюджета выделяется 100 миллиардов тенге.
Это – беспрецедентная программа, говорят банкиры: 10 процентов составляет сумма первоначального взноса, заем выдается под 2 процента годовых. Более того, с первоначальным взносом помогают местные акиматы.
Многодетная мама Гульзира Тулегенова приобрела квартиру в микрорайоне “Шугла” Наурызбайского района в Алматы.
– Восемь лет буду выплачивать банковский заем, но ведь лучше платить за свое, чем за чужое. К тому же у детей своя жилплощадь будет, – говорит женщина. – Поверьте, многодетным сложно снять жилье в аренду. Как только хозяева слышат, что четверо малышей, сразу говорят “нет”. С этой проблемой не я одна столкнулась. Рада, что появилась такая программа Жилстройсбербанка и даже с небольшим доходом, как у меня (я работаю медсестрой), можно приобрести квартиру.
Мама пятерых малышей Динара ИСМУРАТОВА и ее супруг недавно справили новоселье в Костанае. Семья тоже стала участником “Бақытты отбасы”:
– Раньше жили с родителями мужа. Теперь – своя трехкомнатная квартира, так просторно! Я очень счастлива!
Консультанта банка можно вызвать на дом
Те, кто не подходил по условиям “Бақытты отбасы”, могли участвовать в программе “Нұрлы жер”. В ее рамках банком выдан каждый шестой кредит. Всего по этому направлению в 2019 году новоселы получили 8 000 ключей.
Дополнительно ЖССБ в 2019 году выдал 3 811 займов военнослужащим по обновленным условиям жилищной программы “Әскери баспана”. Это собственный проект Жилстройсбербанка, на который не потрачен ни один бюджетный тенге. Всего банк задействовал более 100 миллиардов тенге и за два года на эти деньги помог решить жилищный вопрос 6 592 военнослужащим.
Заместитель председателя правления Адлет КОЖАНБАЕВ рассказал, что Жилстройсбербанк стремится к тому, чтобы к 2023 году 70 процентов всех услуг клиенты получали удаленно, в онлайн-режиме. Одно из нововведений 2019 года – прием кредитных заявок удаленно, через консультантов банка. Теперь в удобное для клиента время и место приезжает консультант. Он может не только открыть депозит дистанционно, но и провести предварительный расчет платежеспособности, выдать вкладчику сертификат с указанием суммы предварительно одобренного кредита. Подобное новшество позволило в два раза сократить количество посещений клиентами отделений банка. Более 27 тысяч казахстанцев получили решение банка через данный сервис, из них 13 тысяч уже успели стать владельцами жилья.
Сидя дома, в офисе, имея под рукой Интернет, любой казахстанец через видеозвонок, использование сервиса биометрии может открыть счет в банке.
– В некоторых вещах мы стали пионерами. Так, ЖССБ – первый банк, отменивший прием, изъятие у собственника залоговых правоустанавливающих документов на квартиру, – сообщил Адлет Кожанбаев.
Первая гендерная ипотека в Азии
Заместитель председателя правления Алия АЙДАРБЕКОВА ознакомила с корпоративными событиями банка за 2019 год.
ЖССБ продолжает быть активным участником фондового рынка. В этом году на площадке KASE он разместил облигации в объеме 20 миллиардов тенге со сроком обращения 7 лет, что направлено на фондирование действующих и новых проектов банка.
Запущен новый проект “Корпоративный”. Он дает возможность казахстанским компаниям поддержать работников в вопросе приобретения жилья. Первое соглашение подписано с крупной нефтедобывающей компанией на сумму 1,5 миллиарда тенге. Этот проект не столько для родителей, сколько для их детей
В 2020-м банк планирует реализовать еще один новый продукт – так называемую “женскую ипотеку”.
– Совместно с Азиатским банком развития мы решили поддержать казахстанских женщин, чья заработная плата примерно на треть меньше, чем у мужчин на аналогичных позициях, и расширить для них доступ к жилищному кредитованию, – рассказала Алия Айдарбекова. – Займы будут выдаваться для покупки как первичного, так и вторичного жилья. Максимальная сумма кредита составит 30 миллионов тенге. В целом финансовые, операционные показатели банка за 2019 год придают нам уверенности в том, что мы сможем успешно реализовать наши планы.
Среди других хороших новостей банка – в марте 2020 года он запускает детский депозит “Арнау”. О нем мы еще расскажем читателям “КАРАВАНА”.
АЛМАТЫ