Как говорится в сообщении компании, отзыву подлежат автомобили Mazda Atenza и Mazda Axela, более известные для европейского потребителя как Mazda 6 и Mazda 3 соответственно, выпущенные с октября 2012 года по январь 2014 года.
На японском рынке отзыву подлежат более 27,5 тысячи автомобилей, на других рынках — около 61 тысячи.
Решение об отзыве автомобилей было принято после того, как специалисты компании выявили неполадки в работе новой системы i-ELoop, которая конвертирует в электричество кинетическую энергию, возникающую в больших объёмах при любом торможении. В результате дефекта программного обеспечения рекуперативная тормозная система ошибочно фиксирует неисправность конденсатора и посылает сигнал для остановки двигателя автомобиля.
К настоящему времени сообщений об инцидентах в связи с выявленными неполадками не поступало.