“Когда слушаю их истории, хочется рыдать…” - Караван
  • $ 479.71
  • 533.77
+18 °C
Алматы
2024 Год
24 Сентября
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
“Когда слушаю их истории, хочется рыдать…”

“Когда слушаю их истории, хочется рыдать…”

Вблизи Алматы жизнь течет по-своему, но что неизменно, карантин повсюду вывел волонтерскую работу на новый, запредельный уровень. Став для многих волшебниками наших дней, добровольцы решают проблемы людей, которые годами оставались без внимания.

  • 16 Мая 2020
  • 1011
Фото - Caravan.kz

Тревожные звонки из сел

Неравнодушные люди уже больше месяца оказывают адресную помощь в селах. Инициатор группы “Сельские волонтеры” – Азиза УТЕГЕНОВА, основатель известной краудфандинговой платформы “StartTime”.

За один месяц ее группа единомышленников собрала для жителей Алматинской области благодаря народному финансированию – порядка 1 600 000 тенге через “StartTime”, “Фейсбук”.

Деньги пошли на покупку продуктовых корзин, а также в качестве индивидуальных подъемных для двух семей. На сегодня “Сельские волонтеры” охватили помощью более 260 семей, некоторые из них получили ее дважды, потому что им совсем тяжело, поясняет активист. Под крылом у “Сельских волонтеров” – сёла по верхней Каскеленской трассе, команда, по сути, патронирует весь Карасайский район и мчится туда, откуда поступает тревожный звонок.

– Я решила не сидеть зря на карантине, а быть полезной, – рассказывает “КАРАВАНУ” Азиза Утегенова. – Так как сама нахожусь в поселке Жандосово (Карасайский район, Алматинская область), то предложила городским жителям свои услуги: если у вас не получается доставить продуктовую корзину родным в Жандосово, можете воспользоваться моими ресурсами, сделаю это за вас. Этот пост дал старт всему движению, ко мне подключились фейсбучные друзья, которые тоже живут в Карасайском районе и других поселках: Кыргауылды, Долан, Райымбек, Ащибулак, Фабричный и т. д. В команде собрались 12 человек, все ребята – на машинах, социально ответственные и достаточно успешные. У нас есть каратисты, профессиональные художники, директора рекламных агентств, люди из бизнеса.

С удовольствием взявшись за проект, мы открыли чат и делим адреса, распределяем обязанности, часть команды выезжает на закуп, другая – на фасовку, третья – на развозку.

В “Nur Otan” рассказали, кто мы, какую работу выполнили. Они убедились, что информация достоверная, и предоставили нам пропуски на всех. Всё это дело только карантинного формата: понимаем, что сейчас мы свободны от работы и можем этим заниматься. Но есть в этом и жирный плюс – мы сформировали списки всех нуждающихся, ветеранов, теперь в любой момент можем по ним оказывать периодически какую-то помощь.

Без прописки и паспортов

Во время работы сельские волонтеры видят самые разные судьбы. История одной семьи привела их в ужас – люди в прямом смысле слова проживали в курятнике. Семья с двумя детьми переехала на историческую родину из Узбекистана, но уже 5 лет они не могут оформить документы, чтобы получить казахстанское гражданство: “Так и остались ни там ни тут, с зелеными паспортами. Следовательно, не смогли рассчитывать на приличную работу… Сейчас семья перебивается случайными заработками, например, они вычищают сорняки во дворах у сельских жителей. Если есть такая работа, и этому рады”, – написала Азиза в соцсети.

Естественно, что государственной помощи в размере 42 500 тенге во время карантина они в глаза не видели – их просто нет в списках.

– Мы сняли для них дом за 300 тысяч тенге, хозяева обязуются предоставить им прописку. Ждем, когда закончится карантин, чтобы открылись ЦОНы, посольства, и уже займемся их пропиской, – рассказывает она. – Миграционная полиция уже отправила запрос в Узбекистан, через полгода, может быть, у семьи уже будут голубые паспорта. Правда, старшей девочке придется съездить в Узбекистан, так как у нее устарел паспорт. Они переехали из курятника во времянку.

Времянка очень теплая, они сами ее выбрали, не из лучших в плане суперкомфортных условий, но, самое главное, есть газ, не нужно топить углем, есть вода, отдельный вход.

Мы им оплатили аренду за год, что позволит какое-то время не думать о жилье. Купили шифоньер, стиральную машинку, спонсоры подарили эмульсию, грунтовку, краску – везде побелили.

– Могу сказать, что в селе жить очень тяжело, и если городские сегодня не поели мяска или конфет, то в селе этого счастья практически очень мало, – продолжает Утегенова. – Едят в основном “Роллтон”: на завтрак, обед и ужин. Витамины в организм поступают в нулевом количестве, поэтому дети в каком-то плане недоедают. Не приходится говорить и о том, что у них нет каких-то игрушек, конечно, у них этого нет. Речь идет о том, что они не могут заплатить долги в магазине за продукты и свести концы с концами… Таких семей очень много. У нас была одна семья, которая действительно жила в ужасных условиях. Для нее был объявлен краудфандинг, я писала посты о женщине с 4 детьми, которая осталась практически без жилья – в разрушенном доме. Дети жили на полу, в полной антисанитарии, и это происходило на протяжении года. Об этом не знали ни акимат, ни школа.

Мы кое-как попали внутрь: на входе нас ждала злая собака, и это было сделано специально, потому что хозяйка не хотела показывать, в каком состоянии она живет, чтобы кто-либо об этом узнал.

Но мой соцработник всё же выведала, после чего сказала: “Азиза, они живут, как пещерные люди”. Я на следующий день отправилась смотреть эту семью и была в шоке… Нам удалось собрать для нее 300 тысяч тенге, отремонтировали что смогли в доме. Теперь у них есть газплита, холодильник, кроватки, новое постельное белье и другое. Многие мои знакомые привозили им продукты. Они очень счастливы. И еще остались деньги, которые мы договорились сберечь до осени, когда придет время собирать детей в школу.

Собрали деньги… за час!

Распорядок дня у волонтера насыщеннее, чем у офисного работника, но только за такую работу платят словами благодарности, комплиментами и… лайками. Мобилизовать человеческие, технические и финансовые ресурсы, не прося ни одного тенге у государства, – навыки сегодняшнего дня, которыми Азиза владеет в совершенстве. Нет, она не сверхчеловек, хотя каждый день помогает новым нуждающимся, как у большинства женщин, у нее своя семья и домашний быт, но она яркая представительница волонтерского движения, способная вести за собой других людей.

– Недавно поймала себя на мысли, что, когда ездила на работу, была более свободной, нежели сейчас, – продолжает она. – Мы просыпаемся, завтракаем, как все, у нас частный дом – куча работы во дворе: покормить живность, полить огород, палисадник. Есть муж, который требует внимания, есть звонки от нуждающихся, сообщения в “Фейсбуке”, на которые нужно реагировать, потому что со всех сторон сыплются предложения – помощь, бартер, да все что угодно.

Я очень легка на подъем, буквально на днях мы собрали список ветеранов, нам сказали: из Алматы гуманитарки не будет… За сутки до праздника я написала пост в “Фейсбуке” и в течение одного часа (!) собрала деньги.

Тут же выехали, все купили, расфасовали, в итоге поздравили 46 ветеранов. С другой стороны – поддержка узбекистанской семьи, сейчас еще третья появилась: девочка живет в семье инвалидов, сама с болезнью ума, ей требуются головоломки, пазлы, думаем, где их искать. Помимо волонтерства я хожу в горы с дочкой, недавно придавали старой мебели новую жизнь при помощи морилки…

Спрашиваю: бывает ли у нее моральное выгорание?

– На самом деле я не устаю, мне несложно, наоборот, когда, встречаюсь с такими людьми, наполняюсь энергией и желаю быстрее помочь им. Но сначала, когда слушаю их истории, хочется рыдать… Правда, это не дает мне повода опускать руки, напротив, все эти истории переполняют меня, дают новый запал – не поверите, это сильно мотивирует. Моя энергетика становится такой бешеной, сильной, агрессивной, я всю ее пускаю на решение конкретной проблемы. И она решается удивительным образом! Словно весь космос объединился. Я получаю большое удовольствие от этих результатов, от хеппи-эндов. Смело могу назвать себя счастливым человеком, потому что очень часто испытываю эти чувства.

Помимо работы на селе сейчас Азиза мобилизовала силы, чтобы помочь жителям Мактааральского района, пострадавшим от подтопления.

Алматы