Тогда пассажир обратился с жалобой в курирующий госорган, сообщает Caravan.kz cо ссылкой на "Диапазон".
Дело дошло до суда: Qazaq Air упирал на то, что заранее оповестил пассажиров о переносе рейса и сделал объявление, что может покормить их, однако ночью, когда конкретный клиент компании обратился за едой, кафе в аэропорту было уже закрыто.
Однако судья посчитала, что компания летает круглосуточно и кормить клиентов должна тоже круглосуточно.
Суд оштрафовал Qazaq Air на 612 тысяч тенге.