"В соответствии с Законом Республики Казахстан «О профилактике бытового насилия» на сегодня в стране в целях осуществления комплекса правовых, экономических и организационных мер, направленных на защиту конституционных прав, свобод и законных интересов лиц, попавших в сложную жизненную ситуацию, по причине неблагоприятных семейно-бытовых отношений, содержащих угрозу причинения физических и психологических страданий, функционируют десять кризисных центров.
Основными целями деятельности которых является оказание комплексной социально-реабилитационной помощи со стороны государства женщинам и их несовершеннолетним детям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, вследствие бытового насилия", — заявили депутаты в своем запросе.
Как утверждают депутаты, в настоящее время отсутствуют стандарты, регламент, правила, иные организационные меры по функционированию кризисных центров.
В этой связи они вынуждены руководствоваться порядком предоставления специальных социальных услуг медико-социальными учреждениями, которые в силу своей специфики не предусматривают ряд субъективных особенностей и нужд лиц, обратившихся за помощью. Например: нормы питания для матерей с грудным ребенком и беременным, обеспечения необходимым объемом гигиенических средств для новорожденных и другие. Наряду с отсутствием комплекса обязательных нормативов, кризисные центры сталкиваются с многочисленными проблемами, такими как, отсутствие у лиц, обратившихся за помощью, документов удостоверяющих личность, прописки по месту жительства, а также неблагоприятное материальное, физическое, психологически-эмоциональное состояния, которые в свою очередь приводят к затруднительным ситуациям при предоставлении гарантированного объема специальных социальных услуг и комплекса мер по восстановлению документов, трудоустройству, обучению, размещению в дошкольные, образовательные, медицинские учреждения и т.д.
"В целях оказания максимально полной и своевременной помощи со стороны государства лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, просим Правительство ускорить разработку стандартов, а также внесение соответствующих изменений в действующее законодательство, регламентирующее компетенцию и координацию взаимодействия государственных органов в сфере социальной защиты, трудоустройства, занятости, образования, здравоохранения, которые в свою очередь способствуют эффективности работы кризисных центров", — говорится в запросе.