Власти Саудовской Аравии назвали предварительную причину трагедии. По словам главы Минздрава королевства, паломники нарушили установленное организаторами расписание религиозного ритуала. В результате произошло столкновение двух потоков людей, что и привело к давке в долине Мина. Король Саудовской Аравии Сальман Бен Абдель Азиз Аль Сауд призвал к скорейшему расследованию происшествия и распорядился отныне изменить план проведения хаджа. Тем временем спасательная операция продолжается. Врачи расположенных поблизости больниц сообщили, что не справляются с потоком пострадавших. Раненых на вертолетах доставляют в другие медучреждения королевства.