Последние годы наша страна активно движется в этом направлении. О том, каких успехов удалось достичь в уходящем 2024-м, нам рассказал эксперт в вопросах автоматизации бизнеса, внедрения ИИ и новых технологий, CEO Global Consulting Group — Болат Кисамбаев.
— Казахстан должен стать страной, где широко применяется искусственный интеллект и развиваются цифровые технологии. Об этом глава государства заявил в своем послании. Какая работа проделана в этом направлении в текущем году?
— В 2024 году Казахстан достиг значительных успехов в области цифровизации и внедрения искусственного интеллекта (ИИ). Согласно оценке ООН, страна занимает 24-е место среди 193 государств и входит в десятку лидеров по индексу онлайн-услуг. Доступность государственных услуг через интернет достигла 92%. Технологии ИИ применяются, к примеру, при переоформлении автомобилей, оформлении ипотечных займов, предоставлении нотариальных услуг. Заработал сервис «Стоп кредит», предусматривающий добровольный отказ от получения займов, а также сервис для самоограничения участия в азартных играх и пари. В 2024 году с помощью QR-кодов было выполнено более 8 млн подписей. Через систему Digital ID проведено свыше 18 млн идентификаций. Вместе с тем представлена концепция центра, который будет обучать более 1000 школьников навыкам программирования, робототехники и другим креативным технологиям, а также готовить 1000 высококлассных специалистов в год.
— Эти сервисы — результат разработки местных экспертов? Какие стартапы оказались наиболее популярными, и в чем их практическая польза?
-Многие из вышеупомянутых сервисов разработаны казахстанскими специалистами и стартапами, в 2024 году количество IT-компаний в Казахстане достигло 18 683, что отражает рост на 16% за последние три года. Эти стартапы способствуют развитию различных отраслей экономики, повышая эффективность процессов и предоставляя новые возможности для бизнеса и населения. Наиболее заметные стартапы, уже работающие в стране:
EasyTap: Онлайн-сервис по подбору почасовых сотрудников для магазинов и ресторанов, основанный в ноябре 2021 года. В мае 2022 года привлек инвестиции на сумму 270 тысяч долларов;
ApartX: Платформа для управления недвижимостью, предоставляющая услуги по аренде и обслуживанию квартир;
CTOgram: Сервис, предлагающий технические решения для бизнеса, включая разработку программного обеспечения и ИТ-консалтинг;
Citix: Платформа для управления городскими услугами, направленная на улучшение качества жизни горожан через цифровизацию муниципальных сервисов;
CodiPlay: Образовательная платформа, обучающая детей и подростков основам программирования через игровые методики;
CerebraAI: стартап, специализирующийся на разработке программного обеспечения с использованием искусственного интеллекта (ИИ) для ранней диагностики инсульта. Этот сервис активно используется в 47 инсультных центрах Казахстана, где более 700 нейрохирургов и неврологов применяют его в своей практике. Кроме того, решения компании внедрены в медицинских учреждениях Узбекистана и Саудовской Аравии. С момента запуска система проанализировала данные более 150 000 пациентов, что свидетельствует о ее надежности и эффективности.
— Также президент озвучил задачу — сделать Казахстан крупнейшим цифровым хабом Евразии. Каков наш потенциал, если сравнивать с темпами развития ИИ в других странах?
— Казахстан стремится стать крупнейшим цифровым хабом Евразии, активно развивая инфраструктуру и внедряя искусственный интеллект в различные сферы. Потенциал нашей страны основывается на нескольких факторах. В первую очередь, это выгодное географическое положение на пересечении транспортных и цифровых маршрутов Евразии. Важным моментом выступает также уровень инвестиций в инфраструктуру, которые помогают поддерживать создание дата-центров, развитие сетей 5G и внедрение облачных технологий. Также мы наблюдаем, что в Казахстане ежегодно растет число специалистов в области IT благодаря программам подготовки и грантам. Ощутимая государственная поддержка оказывается через платформу Astana Hub, предоставляются гранты и налоговые льготы для IT-компаний. Реализуются проекты по созданию современных центров обработки данных и развитию волоконно-оптических линий связи, таких как проект оптического кабеля через Каспийское море, что укрепляет позиции Казахстана как цифрового моста между Европой и Азией.
В целом, согласно данным Международного валютного фонда (МВФ) за 2023 год, Казахстан занял 48-е место среди 174 стран с индексом 0,55 балла, уступая в регионе только России. Это свидетельствует о значительном потенциале страны в области ИИ. Таким образом, Казахстан демонстрирует уверенный рост в сфере ИИ, но пока уступает лидерам, таким как Сингапур, Китай, Дания и США, которые занимают первые позиции в мировых рейтингах готовности к внедрению ИИ. Тем не менее, Казахстан опережает многие страны Центральной Азии и Евразийского экономического союза, что подчеркивает его лидерство в регионе. Благодаря стратегическому расположению, государственным инициативам и инвестициям в инфраструктуру, Казахстан обладает значительным потенциалом для становления ведущим цифровым хабом Евразии. Продолжая развивать ИИ и цифровые технологии, страна может усилить свою конкурентоспособность на международной арене и стать центром притяжения для инновационных проектов и инвестиций.
— Говоря не только о технической, но и экономической пользе от внедрения цифровых решений, как развитие сферы отражается на инвестпривлекательности Казахстана?
— Внедрение цифровых решений способствует повышению эффективности, прозрачности и доступности различных процессов, что, в свою очередь, привлекает инвесторов. В этом году была запущена Национальная цифровая платформа, направленная на создание информационной системы для комплексного сопровождения инвестиционных проектов. Платформа охватывает все процессы, включая государственные услуги, доступные инвесторам, что упрощает взаимодействие с государственными органами и повышает прозрачность процессов. Учреждения, такие как Astana Hub, способствуют развитию стартапов и привлечению инвестиций в инновационные проекты, предоставляя налоговые преференции и другие меры поддержки. Активное внедрение цифровых технологий в Казахстане способствует созданию благоприятного инвестиционного климата, повышая прозрачность, эффективность и доступность бизнес-процессов. Это, в свою очередь, привлекает как отечественных, так и иностранных инвесторов, способствуя устойчивому экономическому росту страны. Принятые меры поддержки отечественных товаропроизводителей позволили увеличить долю МСБ в экономике Казахстана на 1,8%, достигнув 38,2%. Это свидетельствует о позитивном влиянии цифровизации на развитие предпринимательства и экономики в целом.
— С развитием ИИ закономерно появляется вопрос о рисках его повсеместного использования. Как можно обезопасить себя, и какие шаги в этом направлении предпринимает государство?
— Действительно, возникает необходимость учитывать потенциальные риски и предпринимать меры для их минимизации. К примеру, алгоритмы ИИ могут наследовать предвзятость из обучающих данных, что приводит к несправедливым решениям, а обработка больших объемов данных повышает риск утечки персональной информации. Как следствие, ИИ может быть использован злоумышленниками для создания более сложных атак, таких как дипфейки или автоматизированные кибератаки.
Как мы знаем, в Казахстане утверждена концепция развития ИИ на 2024–2029 годы, включающая меры по управлению рисками и обеспечению безопасности, а также разработан законопроект по регулированию ИИ, предусматривающий принятие этических норм, государственное регулирование и стандартизацию в этой сфере. Планируется создание специальной комиссии по регулированию ИИ, которая будет оценивать безопасность и риски, связанные с развитием новых технологий. Важное место занимают вопросы обеспечения прозрачности алгоритмов. Так, разработка и внедрение ИИ-систем с открытыми и понятными алгоритмами помогут повысить доверие и снизить риски предвзятости.
Таким образом, Казахстан предпринимает комплексные меры для обеспечения безопасного и этичного использования ИИ, стремясь минимизировать потенциальные риски и максимально использовать преимущества этой технологии. Вместе с тем наша страна имеет все шансы стать ключевым игроком в Евразии в сфере цифровых технологий. Успех зависит от сочетания государственной поддержки, развития локальных стартапов, привлечения инвестиций и активной работы над кибербезопасностью. Главное — продолжать наращивать темпы и внедрять международный опыт.