Аскар Жумагалиев отметил, что “для казахстанской экономики развитие е-коммерции может стать одним из мощных и эффективных инструментов ее реформирования, повышения конкурентоспособности и интеграции в мировую экономику”. Министерство, по его словам, уделяет этому вопросу большое внимание. Так, благодаря созданному “платежному шлюзу электронного правительства” сегодня посредством портала граждане уже могут оплачивать налоги и заказывать некоторые госуслуги (по большей части — информационные). Министр также отметил, что число сервисов и услуг, которые можно будет оплатить он-лайн, будет постоянно увеличиваться.
Однако развитие интернет-торговли идет, по мнению г-на Жумагалиева, не столь успешно. Как правило, на казахстанских сайтах можно выбрать товар, а расплатиться — только наличными при его получении. Директор общественного фонда “Национальная интернет-премия AWARD.kz” Константин Горожанкин причину такого положения дел видит в отсутствии единого интегратора с платежными сервисами. Также среди проблемных вопросов, сдерживающих развитие электронной коммерции, — степень доступности Интернета гражданам, наличие удобных средств платежей, удобных и недорогих способов доставки и вопрос доверия интернет-покупателей к магазинам.
Серьезным барьером является и отсутствие в законодательстве понятия электронных денег, которое должно появиться с принятием соответствующего закона.
В ходе совещания было предложено создать ассоциацию “Надежный магазин”, что, по мнению участников встречи, повысит доверие граждан к интернет-торговле. Основной ролью ассоциации станет оценка всех казахстанских интернет-магазинов с привлечением зарекомендовавших себя экспертов электронной коммерции. Они, в свою очередь будут использовать многофакторную систему, оценивающую все аспекты деятельности интернет-магазинов: наличие номеров телефонов на сайте и других элементов обратной связи, системы доставки, разнообразие видов платежей, наличие технической поддержки, лояльность ее представителей и так далее. При этом будет создан интернет-ресурс, где любой желающий может ознакомиться с оценками каждого интернет-магазина и проголосовать за тех, услугами которых уже пользовался.
Также в ходе совещания коммерческий директор АО “Казахтелеком” Аскар Есеркегенов сообщил, что компания готова предоставить льготные условия абонентам по бесплатному доступу на социально полезные сайты, размещенные на площадках компаний, входящих в ассоциацию “Центр обмена интернет-трафиком”. Представители альтернативных хостинговых площадок в ответ заметили, что предложение “Казахтелекома” — шаг вперед в деле развития Казнета. Министр же порекомендовал заинтересованным сторонам не затягивать с его реализацией и в кратчайшие сроки определить пилотные сайты, чтобы “обкатать” предложенное на деле.
Председатель АО “Казконтент” Азамат Омаров проинформировал о подписании компаниями “Алма ТВ”, СТС и “Базис-телеком” Соглашения о создании единого казахстанского интернет-пространства и о перспективах присоединения к нему других игроков рынка. Он отметил, что “мировая практика показывает, именно подобные инициативы небольших альтернативных интернет-провайдеров и являются началом позитивного процесса развития пиринговых отношений, который создает условия для дальнейшего развития локального сегмента сети Интернета”.
Источник: казахстанская еженедельная газета «Панорама» Ирина СЕВОСТЬЯНОВА