Вопросы посетителей касались в основном фактов незаконного отказа от возбуждения уголовных дел, необоснованного осуждения их родственников, вынесения незаконных судебных решений, ущемления прав на собственность и др.
По вопросу каждого обратившегося К.Мами даны поручения ответственным сотрудникам прокуратуры тщательно изучить доводы заявителей, при установлении нарушений законности — принять исчерпывающие меры по восстановлению нарушенных прав, привлечь виновных лиц к установленной законом ответственности.
К примеру, по обращениям жителей Павлодарской области А.Кожаева и Б.Бошанова, не согласных с решением суда о взыскании сумм, а также жительниц Усть-Каменогорска В.Нартыш и О.Степановой, оспаривавших в суде постановление акимата города о строительстве кафе во дворе жилого дома, Генеральным прокурором внесен протест о пересмотре состоявшихся судебных актов.