Жительница Алматы рассказала в социальной сети, как столкнулась с попыткой завысить цену продуктов почти вполовину, передает Caravan.kz.
«Было это перед Новым годом. Делали закуп на рынке «Алтын Орда». Закупили мясо, и очередь пришла на фрукты. Так вот, продавцы посчитали 19 800 тенге. Я смотрю и примерно начала считать в уме, говорю, что столько не выйдет, они начали считать заново, и тут я начала смотреть внимательно и заметила, что продавщица 2 раза нажала «+», и на 2 раз выходит 17 500 тенге. Муж говорит, мол, давай оплачу, я настояла на том, что бы посчитать на своем телефоне, открыла калькулятор, и начали мы считать. В итоге вышло 15 000 тенге ровно.
На мой вопрос, почему они так обманывают, они ответили, что у них калькулятор «тормозит». Дальше пошли за овощами, и тут вышло 9 800 тенге, пересчитали — вышло 7 000 тенге. Вот так вот я оттуда уехала в шоке. Это еще мы вес не проверяли. Теперь мне кажется, что там одни аферисты сидят и разводят людей», — поделилась возмущением алматинка.
Иллюзия мяса
Далее она поделилась еще одной историей.
«Моя знакомая говорит, что ее тоже там в мясном обманули, сама, говорит, выбирала 3 казы, вроде продавцы заворачивали прям перед глазами, но когда она гостям сварила, оказалось, что 2 штуки они поменяли и положили чисто из жира. Получается, у них снизу готовые уже лежат, и они меняют, когда кладут в пакет. Знакомая говорит, вроде не такие выбирала, теперь только поняла, что ее обманули. Еще говорит, что приличную сумму оставила», — написала женщина.
Другие горожане поделились своими негативными впечатлениями от покупок казы и другого мяса на рынке.
«Давно уже не берем готовые қазы на базаре. Просим положить шек и қазы, дома промываем, солим и закладываем сами. Только надо смотреть, чтобы слишком узкий или короткий шек не положили».
«Мясо там уже давно не берём, то вонючее, то старое. У них ещё так хитро освещение сделано, вроде смотришь — нормальное, всё с довеском».
«Да, нас тоже так обманули с казы на базаре «Алтын Орда». Некрасиво так поступать. Мы же не бесплатно у них берём».
«Вот со мной точно это произошло с казы. Я, как приехала домой, увидела, что мне один жир сунули».
«Да, они заранее готовят, у меня тоже было такое, на глазах обманули».
«Нам на «Алтын Орде» вообще мясо подменили. Купили мякоть, привезли домой, а там одна кость. Обратно ехать уже было поздно».
«Ненавижу мясной отдел в «Алтын Орде», хотела купить мясо, говядину, вечно пихают мне баранину (жирную часть), говорю: «Зачем? Мне не нужна баранина», а продавщица сказала, что баранина вместе с говядиной идет, хочешь — не хочешь, купишь, или вообще ничего не покупай. Муж добрый в этом плане, просто заплатил, а я после этого там не беру мясо. Мы-то молодые, а они взрослые женщины, думают, наверное, молодые, обмануть можно».
«Меня тоже обманули на «Алтын орде», купила мясо, пришла домой, смотрю: мясо не то, что я выбрала. Когда я деньги доставала из сумки, они пакет поменяли и дали старое. Очень было неприятно, прям плакала. Будьте бдительны, там одни аферисты».
«У меня была точно такая же ситуация, посчитали на 16 тысяч тенге, попросила посчитать обратно, вышло на 9 тысяч с чем-то, тоже сказали, типа калькулятор погнал… После этого случая туда вообще не хочу, неприятный осадок остался…»
«Это было всегда и будет! Покупала мясо. Положили все, что я выбрала. Приезжаю домой, вытаскиваю, а там кусочек уже испорченного мяса. Когда успели подложить? Без понятия».
«Моему мужу на базаре пласт жира квадратной формы положили на дно пакета, а сверху лежало мясо, которое он выбрал. А жир на 1 кг тянул точно».
«А еще бывает, просишь мясо без костей, так как дома бульон никто не ест, а они перед тобой нагло с огромной костью кладут, в последний раз просто развернулась и ушла».
«Однажды с нашего села продали одни мертвечину конину в город, сказали, на «Алтын Орде» продают (это было лет 12 назад или чуть больше), поэтому мы на базаре мясо не берём».
«О, мне так на оптовке тухлое мясо подсунули. Ушла рубить продавец и принесла совсем другое мясо».
Фото: архив Caravan.kz
«Алтын Орда» в целом
Остальные продукты там тоже не всегда попадаются хорошего качества. Случаев столько, что даже люди, живущие совсем рядом с рынком, не хотят покупать там что-либо. Одна женщина упомянула, что даже подралась с продавцом.
«Вообще «Алтын Орда» — страна чудес. Живём недалеко от неё, но покупать там что-то не хочется. То подсунут гниль, то обвесят. Как-то свекровь три раза баклажаны меняла, гнилых наложили, думали, не вернётся».
«Я вообще не езжу туда за овощами и фруктами после последней моей драки с продавцом. Они внаглую сказали, что да, мы обсчитываем, и по весам тоже. «Хочешь бери, хочешь — уходи»
«Так и есть, одни аферисты, абсолютно все обсчитывают. Я живу рядом, но никогда не закупаюсь там».
«Я тоже так поймала продавцов на «Алтын Орде» и все пакеты им оставила, ничего не купила, теперь везде беру по одному товару у продавцов, чтобы не смогли накинуть».
«Брали фрукты на рынке, немного, 31 декабря. Мандарины, зелень и помидоры черри. Девушка считает на калькуляторе, выходит 5 700 тенге. Я в уме пересчитываю и в недоумении спрашиваю: «Сколько ?». Она берет калькулятор и снова считает, выходит 2600 тенге. Я мужу говорю: «Ты тоже видел, что там было выше 5 000?» Он говорит «Да , 5 700» . Я отвечаю : «Значит, я ещё не выжила из ума»».
«Тоже на Новый год пошла за фруктами. Мандарины, яблоки, виноград ,ананас. Мне говорят 14 800 тенге, я долго стояла в шоке, но я так устала за день с этими покупками, что не было ни сил, не желания спорить. Оплатила, но прекрасно понимала, что меня обманули тысяч так на 5-6 точно».
«У меня у братишки коллега туда со своими весами пришёл год назад, и там ему отказались фрукты на вес продавать. Он с ними ругался за обман, и они ещё стали другим продавцам кричать, чтобы те не продавали».
«Один раз поехала на «Алтын Орду» закупаться на семью из 2 человек. Посчитали ужасно просто, будто я на 10 человек стол накрываю. Цены завышают и складывают сгнившие овощи и фрукты, обвешивают. Дома увидела это все и отпустила деньги со словами «Пусть все плохое с ними уходит»».
«То же самое, покупала масло сливочное и сгущенку перед праздниками. Людей много, ажиотаж. Насчитал на несколько тысяч больше. Муж готов был уже выложить деньги. Ну а я, конечно же, потребовала пересчитать».
Тастак
Про рынок в микрорайоне Тастак было всего два отдельных комментария, но они оба достаточно примечательны.
«Тоже случай был, в Тастаке на рынке купила сливочное масло, продавщица дала попробовать — вкусное, кокшетауское, пришла домой, попробовала — маргарин сплошной, когда успела поменять».
«У знакомой была точка в Тастаке в рыбном отделе, и как- то я спросила: «А сколько у тебя получает зарплаты продавец?». Мне ответили, что у них нет зарплат, что, мол, на весах насчитаешь, то лишнее – твое. Сказать, что я в шоке была, это ничего не сказать, так еще и спокойно отвечают, что так все продавцы работают там…То есть нужно людей обмануть, чтобы получить плату за свою работу».
Супермаркеты
К сожалению, судя по рассказам людей, которые поделились своим опытом в треде, столкнуться с подобными ситуациями можно даже в супермаркетах из крупной популярной сети. И если ситуация с неправильными ценниками действительно могла возникнуть из-за высокой загруженности персонала, то три сметаны вместо одной или дополнительная дорогая позиция в чеке выглядят несколько сомнительно. Такую ошибку сложно допустить случайно.
«Только вчера в Magnum купила по мелочам. В уме насчитала примерно 2 000 тенге, на автомате оплатила и только потом смотрю, а там 7 тысяч. Иду на кассу и говорю, мол, такая ошибка, я не купила салат с мясом за 5 000 тенге. Кассир такая недовольная и через не хочу оформила возврат».
«Стараюсь покупать в супермаркете, и там тоже надо смотреть чеки, могут один товар пробить как 2-3 штуки. Один раз случайно заметила, хотела выбросить чек, но начала смотреть: сметана 200 гр. пробита 3 раза. А я точно помню, что покупала одну штуку. Пошла разбираться, проверили по камере, точно покупала одну штуку. Вернули деньги, после этого — беру чек, особенно если много товара беру, потом дома проверяю каждую позицию. А на базаре не покупаю продукты».
«В Magnum тоже обманывают: один раз посчитали оливковое масло 2 штуки, пятилитровое подсолнечное масло 2 штуки, хотя я брала по одному все».
«В супермаркетах тоже обманывают, в зале одни цены, подходишь на кассу, выбивают другие, если ты это заметил и говоришь — тут же ссылаются, что, мол, не успели поменять».
Фото: архив Caravan.kz
Другие уловки
Комментаторы также поделились, на что еще стоит обращать внимание, и как можно решить вопрос с обвесом.
«Ещё когда вы со своими весами ходите, они дают вам взвесить вашими… Но пакет черный их, в нем какой-нибудь брусок железа. Вы взвешиваете, они пальцами зажимают брусок и пересыпают в ваш пакет. Вы же своим весам верите, но и вес бруска оплачиваете. Базар на лоха… Проверяйте их тару».
«Так же и с ягодами, на прилавке лежат отборные, а под рукой у торговцев всякое-разное. Попробуйте попросите вот этих насыпать, сразу отказ».
«Когда вас обманывают на базаре, фиксируйте все на фото и видео. Затем нужно вызвать контролера и он сам решит вопрос, вам все дадут, как нужно, а контролер еще и оштрафует их».
«Я всегда смотрю на калькулятор и на весы. Если калькулятор прячут, прошу его ко мне поближе поставить на видное место, вот тогда они начинают нервничать. Я говорю: «Все понятно с вами». Мужа тоже научила этому! Один раз на весах одна сумма, а на калькулятор забивает другую сумму, я там такой кипиш подняла».
«Был такой случай у меня со свекровью. Вместе поехали на закуп продуктов. Я уже все цены знаю и в уме считаю ещё. Набрали 3 огромных пакета продуктов, продавец говорит: «С вас 86 тысяч тенге». Я такая: «Стоп! Чего? Не может быть такого, давайте пересчитывайте». Он начинает что-то мямлить, мол вон ещё очередь за вами, давайте скидку сделаю. В итоге я все вытащила и давай ждать, чтобы пересчитал. Посчитали, и вышло 64 тысячи тенге, свекровь даёт 70 тысяч тенге, а сдачу дали 3 тысячи. Потом начала разбираться, чтобы добавили ещё сдачу, вернули 6 000 сдачу. Боже, везде хотят прикарманить и обокрасть народ».
«Мы как-то клубнику купили в ящичке, отошли, перевесили, а там на 1,5 кг меньше. Подхожу, говорю: «Ругаться будем или по-хорошему разойдемся?». Она мне просто деньги отдала за 1,5 кг. Они это знают и поэтому даже знают, сколько отдать должны».
Что может сделать покупатель
Если подытожить, столкнуться с недобросовестным обслуживанием можно в любой торговой точке, хотя власти активно борются с подобными практиками. И вес же можно хотя бы частично обезопасить себя.
Напомним основные правила.
- В супермаркетах нужно проверять чеки. Не добавили ли вам лишнюю позицию? Количество товаров соответствует тому, что вы купили? Все ли цены совпадают с теми, которые указаны на ценниках в торговом зале?
- На базаре сначала спрашивайте цену товара, потом начинайте выбирать. Лучше предпочесть продавца, на товаре которого есть ценники.
- Весы должны стоять ровно.
- Обратите внимание на то, какую стоимость вводит продавец на весах.
- На рынок лучше ходить вдвоем. После того, как вы выбрали товар, стоит сразу взять его и дополнительно проверить соответствие, пока второй человек оплачивает покупки. Не отвлекайтесь от товара, если вам пришлось пойти одному – возьмите пакет с выбранными продуктами, проверьте их и платите уже потом.
- Если покупаете разные продукты, тем более в большом количестве, обязательно перепроверяйте стоимость, которую посчитал продавец. Калькулятор есть на любом смартфоне – его стоит открыть заранее, так как многие продавцы, особенно опытные, взвешивают товар очень быстро.
- Если возникли сомнения, просите перепроверить расчеты, при необходимости – взвесить товар заново.
- На больших базарах, таких как «Алтын Орда», установлены контрольные весы, с помощью которых можно перепроверить вес покупок.