Она написала:
«Уважаемые коллеги!
Взаимная эффективная работа журналистов и госорганов обеспечивает одно из ключевых прав общества — доступ к объективной информации. Однако, не всегда при взаимодействии соблюдается взаимная этика, уважение и культура взаимодействия, как это принято в любой цивилизованной стране.
Инцидент, произошедший в стенах Мажилиса с журналистом Мадиной Жатканбаевой, был допущен в равной степени из-за нарушения правил аккредитации со стороны журналиста и действий пресс-секретаря вице-премьера.
Необходимо помнить, что на мероприятиях, проводимых государственными органами, журналистам необходимо соблюдать установленные правила аккредитации и регламент мероприятия.
В свою очередь, государственные служащие должны проявлять уважение к журналистам и не воспрепятствовать их профессиональной деятельности.
Министерством будет организовано совещание со всеми пресс-службами государственных органов для повышения эффективности взаимодействия между СМИ и госорганами, а также будет усилена работа Комитета информации по налаживанию между ними конструктивного диалога».