«В ходе аудита независимые эксперты оценили организацию и систему управления, качество обслуживания пассажиров и багажа, обработку грузов и почты, а также загрузку и обеспечение наземного движения самолетов. По результатам проверки аэропорту будет выдан сертификат соответствия стандартам ISAGO сроком на 2 года, что свидетельствует о высоком уровне безопасности и качества обслуживания пассажиров и авиакомпаний. Это второй по счету аэропорт Казахстана, прошедший международный аудит по безопасности наземного обслуживания — после карагандинского», — говорится в сообщении.
В августе этого года аэропорт Актау успешно прошел сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям Международной организации по стандартизации (ISO).
«Требование по прохождению аудита закреплено в Правилах организации обслуживания пассажиров в аэропортах РК, утвержденных Комитетом гражданской авиации в 2010 году», — отмечается в пресс-релизе.
В настоящее время аэропорт Актау занимает третье место в Казахстане по объёму перевозок. В аэропорту обслуживаются казахстанские и иностранные авиакомпании, которые выполняют полеты по внутренним и международным направлениям.
Аудит Международной ассоциации воздушного транспорта по безопасности наземного обслуживания (ISAGO) представляет собой стандартизированную программу аудита для провайдеров услуг наземного обслуживания в аэропорту. Данная программа основывается на всемирно признанных стандартах наземного обслуживания. Проверка осуществляется независимыми аудиторами, сертифицированными Международной ассоциацией воздушного транспорта.