В результате ЧС 26 пострадавших пассажиров доставлены в Макатскую районную больницу, из которых пятерым пострадавшим оказана медицинская помощь и доставлены к месту следования в город Атырау. Двое пострадавших находятся в тяжелом состоянии, трое — в состоянии средней тяжести и 16 пострадавших в состоянии легкой степени тяжести и находятся под наблюдением врачей. Из областного центра два реанимобиля с бригадами врачей отправлены в Макатскую ЦРБ для оказания медицинской помощи. После стабилизации состояния двое тяжелых больных доставлены в Атыраускую областную больницу. Кроме того еще 12 пострадавших по прибытию в Атырау обратились в областную больницу, — сообщил на брифинге заместитель акима Атырауской области Салимжан Накпаев, передает "Мой город".
Замакима высоко оценил оперативность экстренных служб и действия самих пассажиров. Пассажирам поезда оказана психологическая помощь специалистами МЧС. В настоящее время работает специально созданная комиссия, предварительные итоги ее работы станут известны через 3 дня.
19 апреля в 17.48 на участке Сагиз-Макат Атырауского отделения АО «НК КТЖ» в пассажирском поезде №41/42 «Алматы-Атырау» произошел сход 12 вагонов.
К месту схода для эвакуации пассажиров были направлены автотранспорт и пассажирский поезд.