Объект вызвал интерес у потенциальных покупателей, однако стройка затянулась. Сначала пришлось сменить застройщика, признанного недобросовестным. Потом пришлось решать вопросы по подведению инженерных коммуникаций с местным монополистом. При этом люди осаждали не офис монополиста, а консультантов ЖССБК.
– Насколько я знаю, все проблемы по этому дому власти Атырау уже решили. Объект к сдаче практически готов, – говорит самый успешный на сегодня консультант Атырауского филиала банка Жанна КАЛЕШОВА. – Хотя нервов много пришлось потратить. А вкладчики же не все в курсе: кто и с кем ведет переговоры, что и как там идет? Плохо ли, хорошо ли? И приходили ругать нас почти каждый день.
– И как вы реагировали?
– Объясняла, говорила, что все равно дом построят, что все получат квартиры той категории, которая указана в договоре, что нужно чуть-чуть потерпеть. Тем более что у меня есть опыт работы с клиентами.
Справка “КАРАВАНА”
До этого Жанна Калешова работала в БТА Банке. После его поглощения в 2014-м Казкоммерцбанком ее должность – главного специалиста-куратора агентской сети – сократили. Подруга, работавшая в Жилстройсбербанке, предложила Жанне стать консультантом в ЖССБК.
– Работа знакомая, клиентская база за годы наработана. Поэтому всего за три месяца стала консультантом-лидером, набрала команду из 20 человек. В прошлом году установила собственный рекорд – привлекла около 700 новых вкладчиков. Есть мотивация. Поэтому меня, как одну из лучших, пригласили посетить ЭКСПО.
– Жанна, а вы сами являетесь вкладчиком банка?
– Я давно приобрела квартиру по программе Жилстройсбербанка – еще до того, как начала на него работать. Потому что мне, как банковскому работнику, были понятны все его процедуры, условия, требования. Открыла депозит и для дочери… Жилстройсбербанк: не забудьте получить премию
В рамках Программы развития регионов до 2020 года по направлению “Молодая семья” ЖССБК уже реализовал в области 360 квартир в семи новостройках. До конца года планируется сдать еще 30 квартир. По региональной программе “Жас отан” по системе банка в этом году ключи от квартир получили 120 человек. По программе “Нұрлы жол” до конца 2017 года запланирована сдача 1 247 квартир.
Совет от консультанта
Очередники акимата по условиям госпрограммы обязательно должны быть вкладчиками банка. Им следует заранее открыть депозит в ЖССБК и начать накапливать средства. По программе “Нұрлы жол” и “Нұрлы жер” возможна выдача предварительных жилищных займов при наличии минимального размера накоплений в размере 30 процентов от договорной суммы. При этом ставка вознаграждения в ЖССБК по займам составит 5 процентов.
Кроме того, Атырауский филиал Жилстройсбербанка подписал соглашение с местной компанией о строительстве комплекса “Берекет” в рамках программы банка “Свой дом” – за счет средств застройщика в престижном районе города (рядом находятся Ледовый дворец, теннисный центр, супермаркет, другие центры притяжения). При этом компания применяет в строительстве энергосберегающие и энергоэффективные стройматериалы.
Завершен прием заявлений по жилому комплексу “Модерн-сити”. В рамках программы “Свой дом” будет реализовано 96 квартир. Один “квадрат” – 220 тысяч тенге в черновой отделке. Сдача – в сентябре.
– Жанна, похоже, у вас все удачно складывается. А какие у вас были самые тяжелые дни?
– Тяжелые? Конечно, корректировка курса тенге в 2015 году. Хотя это не моя зона ответственности. Приходилось уговаривать клиентов, чтобы они не снимали свои накопления. Показывать, что государство им эти потери компенсирует. Ох, как тяжело было! Суммы разные, люди разные… Мало кто верил, что банк даст 35 процентов. В итоге вкладчики получили все причитающиеся им выплаты. В общей сложности клиентам банка выплатили 49,4 миллиарда тенге.
– После девальвации количество клиентов упало?
– Что вы! Прибавилось даже. И в этом году растет.
– Считается, что регион у вас сложный: зарплаты большие, а запросы еще выше.
– По сравнению с другими нефтяными областями, где люди годами ждут своей очереди на жилье через акиматы, у нас народ мобильнее, наверное. Моя клиентка Гаухар узнала о Жилстройсбербанке три года назад. Она с мужем и двумя детьми на квартире жила, по 60 тысяч тенге ежемесячно платили чужим людям. Я посоветовала открыть депозит. Копить им помогали родители. В прошлом году ей удалось пройти в пул и приобрести квартиру в микрорайоне “Нурсая”. На счету у них было всего 30 процентов от стоимости жилья. На недостающую сумму получили предварительный заём. Сейчас ежемесячно выплачивают 51 тысячу тенге. Совсем скоро эта семья перейдет на жилищный заём, и сумма по кредиту снизится до 30 тысяч тенге.
– Вы создали самую большую сеть консультантов в областях. Объездили все районы. Создали одну из самых эффективных команд консультантов. Это благодаря вашей старой базе?
– Частично. В основном я сама искала людей, давала объявления в СМИ. Консультантами у меня работали и совсем молодые люди, и пенсионеры. Это же шанс им заработать! Мне надо было только набрать и обучить этих людей. Вот встретилась как-то в одном поселке с молодым человеком, который работал в местном акимате. Он проникся. Сейчас в нашей команде работает. И таких ребят сегодня у нас в каждом районе много. Миялы, Кульсары… Во многих районах мы офисы сами оплачиваем. Одна женщина 17 лет нигде не работала. Сейчас она у меня в команде одна из лучших! Мы создаем новые рабочие места…
Жандарбек АКТОТАЕВ, Алматы