На вопрос читателя отвечает руководитель пресс-службы “Алматыэнергосбыта” Ирина ШЕЙКИНА:
– Уважаемый Андрей! Если по каким-либо причинам ваш платеж через Интернет задержался или не поступил по адресу, вам необходимо выяснить с банком, в котором вы производите интернет-платежи, в чем причина задержки или утери платежа. Основываясь на нашей практике, можем сказать, что большая часть платежей, поступающих через Интернет, приходит своевременно.
Анастасия МЫСКИНА