Заложники бардака

Все знают, что в нашей стране есть компьютерные базы данных Налогового комитета, Комитета дорожной полиции, Министерства юстиции. Но ситуация со штрафами, налогами, исполненными судебными решениями, как выяснилось, напоминает басню Крылова про Лебедя, Щуку и Рака: каждый из этих органов видит только ту часть документа, которая касается лишь его работы. А в случае сбоя доказать, кто конкретно ошибся, не так-то просто.

Собрав необходимые документы и заплатив все установленные пошлины, мы обратились в окошечко приема документов в дорожной полиции для снятия транспортного средства с учета и выдачи транзитных номеров. Продавец Иванов (фамилии изменены по этическим соображениям), продающий авто по генеральной доверенности от Сергея Мартиросяна, уверял, что и прежний хозяин, и он сам оплатили все штрафы, налоги, и даже показал выписку из налогового управления Турксибского района.

Стоит сказать, что прием и выдача документов на траспортное средство постоянно сопровождаются длинными очередями, давкой и беготней между несколькими зданиями управления дорожной полиции. Оплатил штраф? Теперь заверь его в соседнем круглом здании! Мы стали свидетелями, как в суматохе люди дважды оплачивали вдруг вылезавшие из ниоткуда штрафы, поскольку в окошечках то и дело “теряли” оплаченные квитанции. Одна женщина устроила скандал, отказываясь платить еще раз. Когда дошла очередь до моих знакомых, им выдали бумажку, на которой красовалась задолженность по штрафу в 8090 тенге и ограничение, наложенное налоговым управлением Турксибского района на неизвестный автомобиль на имя... Мартиросяна. Офицер в окошке посоветовал оплатить штраф и привезти справку о снятии ограничения из налогового управления.

Иванов начал звонить Мартиросяну, но тот продолжал утверждать, что со штрафами все чисто... Нечего делать, Иванов вновь оплатил штраф, полагая, что на этом инцидент исчерпан, и даже съездил в налоговую. Но справку об отсутствии обременения на имя Мартиросяна выдавать отказались, объяснив, что податель справки – не Мартиросян. Да и явившемуся затем самому Мартиросяну сказали: нет... такой формы для справки! На следующий день в налоговое управление продавец поехал уже вместе с покупателем. Но там лишь повторили то, что ранее говорили. Между тем дорожная полиция продолжала требовать какие-то мифические справки!

Продавец с покупателем не знали, что делать. Оплатив штраф, вновь подали документы в окошечко дорожной полиции в надежде, что уж сейчас-то произойдет чудо! Но чуда не произошло: база данных упорно выдавала наличие ограничения, подробности которого почему-то отправляли искать в налоговых органах. Когда измученные “футболом” люди в четвертый или пятый раз все вместе отправились в налоговую, там, переходя на повышенные тона, заявили: пусть дорожная полиция покажет, кто конкретно наложил арест и на основании чего: “У них должен быть архив документов”.

В пресс-службе УДП Алматы нас заверили, что не могут видеть подробностей арестов или других ограничений в базе налогового управления. Но это оказалось не так: продавец и покупатель получили справку, раскрывающую подробности причины их бесконечных хождений от одних окон к другим. Заняло это в дорожной полиции всего пару минут! Там значились фамилия Мартиросян, имя инспектора и номер постановления, по которому наложен арест. Об этом и толковали нам специалисты налогового управления. И что упорно ленились сделать в полиции.

Когда с этой справкой люди отправились опять в налоговый орган и там сверились с указанным постановлением об аресте, выяснилось, что арест и штраф выписаны совсем на другого человека с той же фамилией, но абсолютно другим именем, отчеством, годом рождения и, что самое главное, другим РНН!

Но и это был еще не конец этой трагикомедии. Заключительный ее акт случился в канцелярии дорожной полиции Алматы, куда знакомые отправились вновь. Девушка уже в другом окошечке, достав талмуд со списком должников, упорно пыталась доказать, что Мартиросян, значащийся там даже без инициалов, и есть тот самый Сергей Мартиросян. “Взгляните на его РНН, пожалуйста...” – пытались вставить хоть слово... Но девушка упорно не хотела смотреть цифры РНН, ведь фамилия-то там точно была! Мы поняли, что так же поступили и те, кто выдавал нам документы в окошечке, не вдаваясь в такие тонкости, как РНН. “Какая разница – Харьков или Хабаровск? У меня в Харькове тетушка живет! – кажется, так говорила героиня советского фильма, отправив груз вместо Хабаровска в Харьков.

Только невероятная настойчивость моих знакомых вынудила девушек из дорожной полиции сделать над собой усилие и заглянуть в базу данных снова. Там-то они выяснили, что некто Юрий Мартиросян является задолженником по налогу как частный предприниматель и за ним числится еще штраф. Но наш Сергей Мартиросян к нему не имеет никакого отношения. Как в базе данных дорожной полиции перепутали одного с другим, одному Аллаху известно. Ясно лишь, что, если вдруг такое случится, рядовому гражданину не позавидуешь! А ну как долги какого-нибудь Ахметова или Омарова, коих в Казахстане тысячи, припишут их однофамильцам?!

Заложниками же бардака в базах данных, которые не успевают обновляться и исправляться вслед за решениями судебных и прочих органов, становятся казахстанцы. Они расплачиваются за это своим временем, нервами и кошельком.

Алматы