Гражданам с нарушениями слуха оказывают услуги сурдологического перевода специалисты жестового языка – всего на этом фронте работ задействованы 110 человек. Часть из них работают на избирательных участках, другие общаются с избирателями дистанционно по видеосвязи.
Всего в Алматы проживают 39 570 лиц с особыми потребностями, обладающих избирательными правами. По данным городской ТИК, особые условия при голосовании необходимы для 8445 избирателей. Из них 1097 лиц, пользующихся креслами-колясками, 2218 – с нарушениями слуха, 5130 – с нарушениями зрения.
