«По данным министерства, в 2011 году увеличилось количество обращений по телефонам доверия, в общественную приемную и на блог. В структуре обращений отмечается увеличение информации о фактах коррупционного характера с 4,65% в 2010 году до 13,2% в текущем году», - указывается в распространенном в пятницу пресс-релизе.
По фактам обращений граждан минздрав передал в правоохранительные органы более 300 материалов.
Вместе с тем, отмечается в сообщении, значительная часть обращений возникает из-за отсутствия должной работы с населением на местах. В этой связи региональным штабам по защите прав пациентов рекомендовано усилить деятельность.