В общем, сейчас далеко не все в лучшем виде. Что это - правда или мифы? Какое настоящее у рынка труда и какое будущее? Можете ли вы быть уверены, что в случае необходимости быстро найдете работу? Какие специальности наиболее востребованы? В конце концов, как определить истинную стоимость своего скромного труда?
На эти и другие вопросы в ходе интернет-конференции на сайте республиканского делового еженедельника "Миллионер" ответил генеральный директор Информационного портала HeadHunter.COM.KZ Виталий Терентьев.
Вопрос #1. Недавно прочитал, что уровень безработицы у нас в стране является едва ли не самым низким за последние годы. Это как с инфляцией - цены повышаются, а статагентство утверждает, что инфляция не растет. Неужели и правда в этот кризис безработных не стало больше?
Ответ: Со своей стороны мы, конечно же, наблюдаем за тенденциями и изменениями на рынке труда, как компания, задействованная на этом рынке. В рамках анализируемых нами показателей ситуация складывается следующая:
- увеличился конкурс на 1 позицию, по нашим данным на некоторые позиции претендуют более 30-35 кандидатов;
- увеличилось среднее число откликов на вакансию - 70-80 резюме на 1 позицию.
- количество размещаемых вакансий на текущем этапе увеличилось, впрочем, как и количество возлагаемых на будущего сотрудника обязанностей. При этом уровень заработных плат был скорректирован в сторону понижения.
- соискатели, неготовые воспринимать подобные условия, остаются в свободном поиске мест работы с докризисным уровнем заработной платы и функционала, в этой связи на данный момент среднее время поиска работы увеличилось до 4-6 месяцев.
Вопрос #2. Мой сын в этом году заканчивает школу. Вы не скажете, дефицит каких профессий будет через пять-шесть лет? Очень хочется, чтобы он получил востребованную специальность…
Ответ: На самом деле, "война за таланты", несмотря на кризис, не прекращалась. Профессионалы вне зависимости от направления и специализации востребованы вне времени. Анализируя текущие тенденции, можем отметить, что ощущается серьезная нехватка производственных кадров, инженерного состава и технологов.
Вопрос #3. Как вы оцениваете государственную программу "Дорожная карта"?
Ответ: Рассматривая этот вопрос в рамках рынка труда, оцениваем положительно, поскольку программа способствует созданию новых рабочих мест.
Вопрос #4. Попал под сокращение, но семью кормить надо. Вот уже три месяца хожу по кадровым агентствам, но толку нет. Деньги за регистрацию берут, а работу не дают. Может быть, все эти кадровые агентства - способ выманивания денег у людей?
Ответ: Перефразирую, скажу так: "Трудоустройство соискателей - дело рук самих соискателей". На мой взгляд, не стоит ждать с моря погоды: на данный момент в Казахстане достаточно бесплатных инструментов поиска, которые и работу помогут найти, и семейный бюджет сохранить:
1. Интернет-порталы о работе: зарегистрируйтесь, разместите резюме со 100-процентной видимостью и обновляйте его каждый день, подпишитесь на свежие вакансии для максимально оперативной реакции на приглашения.
2. Рекрутинговые агентства: возьмите справочник рекрутинговых агентств, изучите их вакансии, разошлите им свое резюме и повторно отправляйте его на вновь публикующиеся предложения работодателей.
3. Периодические издания: просматривайте и откликайтесь в день их выхода.
4. Личные контакты: попросите знакомых, друзей, родственников, бывших коллег переслать ваше резюме в отдел персонала их работодателей и рассказать о вас.
5. Ярмарки вакансий и карьерные форумы: оставьте резюме на стендах компаний, познакомьтесь с представителями отдела персонала.
6. Рассылка резюме напрямую работодателям: даже в случае, если на сайте интересной вам компании нет соответствующих вакансий, отправьте на ее электронный адрес свое CV.
Перед отправкой резюме на конкретную вакансию убедитесь, что ваше изложение своего опыта, навыков и знаний максимально соответствует описанию позиции. Рекрутерам некогда додумывать и анализировать, поэтому они пригласят на собеседование более подходящего по резюме кандидата. Помните, оптимально составленное CV - половина дела.
Вопрос #5. Я осталась без работы, пытаюсь искать, но ничего не получается. Никто из знакомых помочь не может. Что делать?
Ответ: В первую очередь, не паниковать. Излишние эмоции только усугубят ситуацию и вряд ли приведут к положительному результату.
Это один из самых популярных и в то же время самых трудных вопросов, поступающих к нам в компанию звучит примерно так: "Как найти достойную высокооплачиваемую работу?". Отвечать приходится тоже вопросом: "А чего именно вы хотите?". Очень трудно найти что-либо, не представляя себе, что же именно ищешь - эта простая истина, к сожалению, довольно часто забывается при поиске работы. Возможно, причиной тому служит обилие стрессов, с которыми связан процесс поиска.
Размытость ожиданий многих кандидатов проявляется уже на стадии составления резюме, когда в строке "Желаемая должность" появляются такие абстрактные понятия, как "менеджер", "сотрудник компании", или следует длинное перечисление совершенно разноплановых профессий. Даже если ваше резюме удовлетворяет формальным критериям, вы так или иначе столкнетесь с необходимостью сформулировать свои цели на собеседовании - вспомним хотя бы "любимый" вопрос эйчаров про "ваши планы на ближайшие пять лет".
Спросив себя, какова ваша цель (можно попросить сделать это кого-то из друзей или обратиться к профессиональному коучу), и ответив на него, вы избежите серьезной потери времени.
Следующий этап - формулировка своих целей (они же желания, они же ожидания). Можно начать с эффективной и при этом доступной техники SMART, которую часто рекомендуют на бизнес-тренингах: цель должна быть конкретной - Specific, измеримой - Measurable, честолюбивой, мотивирующей - Ambitious, реалистичной - Realistic, ограниченной по сроку достижения - Time bounded (существуют и другие варианты расшифровки этой аббревиатуры).
Разумеется, перевод своего желания на сознательный уровень не равен автоматическому и немедленному его исполнению, однако задать себе этот вопрос и тем более ответить на него - уже движение в сторону успеха. Ответ на вопрос "Чего я хочу?" не является решением ваших проблем, но только его постановка может направить мысли в нужное русло. Следующей вашей задачей должно стать формирование списка возможностей, которыми вы обладаете для достижения желаемого, и определение "пробелов", которые нужно восполнить для реализации цели.
Вопрос #6. А в вашей компании есть книга пожеланий, в которой ваши клиенты оставляют свои отзывы? Реально ли вы помогаете компаниям находить ценных сотрудников, а соискателям - хорошую работу?
Ответ: Конечно же, мы работаем с огромным количеством компаний, и для грамотного развития нашего ресурса очень важна обратная связь с клиентом. Единственное, что хотелось бы заметить, проект будет успешен и востребован лишь в том случае, если предлагаемые сервисы эффективны. В данном случае рынок голосует "рублем".
Вопрос #7. Почему одни люди ищут работу, а других она сама находит?
Ответ: Практика рынка показывает, что работодатель при отборе на позицию, в первую очередь, работает с талантами, а затем уже с остальными откликнувшимися.
Чем более успешен кандидат, тем, как правило, ему меньше времени приходится затрачивать на поиск работы: таких людей работодатели находят сами, используя всевозможные каналы связи. В данном случае деловая репутация кандидата и регалии за успешно реализованные проекты говорят сами за себя.
Можно долго обивать пороги рекрутинговых агентств в поисках работы, но для того, чтобы работа начала искать Вас сама, начните с простого - грамотно составленного резюме.
Вопрос #8. Правда ли, что карьеру делают только самоуверенные люди? Вы, конечно, не психолог, но у вас есть понимание, как добиться этой уверенности в себе?
Ответ: Самоуверенность - это, конечно, замечательно. Но, на мой взгляд, карьеру строят люди целеустремленные, способные нести ответственность за свои действия. Как правило, такие люди понимают и осознают, что любое принятое решение с их стороны - это их выбор, а не воля обстоятельств.
Руководствуясь этими базовыми правилами, имея четкий курс, к чему стремиться, можно вполне уверенно избежать затрат на психолога.
Вопрос #9. Раньше "летунов" не приветствовали, а сейчас люди очень легко и часто меняют работу. Это хорошо или плохо?
Ответ: Сложно дать однозначную оценку данному явлению. Возможно, такой режим частой смены работы для кого-то крайне комфортен. Как правило, кандидаты, привыкшие к постоянной ротации между работодателями, устраиваются именно на такие позиции, где соискательский конвейер - это норма, нет необходимости в основательном обучении и понимании всех бизнес-процессов компании. Таких кандидатов по большей части не рассматривают на ключевые позиции, им достаточно просто найти замену.
Возможно, со стороны это выглядит легко и просто, но, на мой взгляд, постоянный спринт по компаниям оставляет очень маленький шанс трудоустройства на солидные позиции.
Вопрос #10. Виталий, как вы думаете, талантливыми HR рождаются или становятся?
Ответ: В каждом из нас заложены с рождения определенные способности, но далеко не каждый может развить их в себе. Для меня талант - это 99% усилий и 1% Божьего дара.
Вопрос #11. Прошел ли рынок труда "пик" кризиса? Восстановятся ли зарплаты до докризисных значений?
Ответ: Происходящие экономические изменения на рынках страны очень сильно влияют на изменения на рынке труда. До сих пор категоричного ответа, пройден ли пик экономического кризиса, нет.
За неимением прогнозов и оценки ситуации в экономической сфере, дать однозначный ответ, что будет с рынком труда, крайне сложно. На текущий момент рынок труда постепенно оживляется, но, тем не менее, в ближайшее время восстановления заработных плат до докризисных значений мы не прогнозируем.
Вопрос #12. Имеет ли казахстанский рынок труда какие-то специфические особенности в отличие от рынков других стран? Правда ли, что у нас по-прежнему лучшую работу можно получить только благодаря связям или родственным отношениям?
Ответ: Бесспорно, любой страновой рынок труда имеет свои отличительные особенности в силу темпов развития культуры HR и рекрутмента, ментальности, особенностей ведения бизнеса, уровня кандидатов.
Стереотип о том, что лучшая работа находится только лишь через знакомых и близких имеет место быть. В основе этого стереотипа мнение, что постараться для Вас при поиске работы лучше всего смогут именно близкие люди. Отчасти это абсолютно справедливое утверждение, но если рассматривать этот вопрос со стороны профессиональных компетенций и выгоды для компании, то здесь каждый руководитель волен выбирать в соответствии с поставленными целями и задачами.
Вопрос #13. Как можно устроиться на работу после 40-50 лет, если имеется возрастное ограничение по каждому объявлению о работе (имеющейся вакансии)? А ведь всем рано или поздно на пенсию и стаж нужен, и до нее на что-то жить тоже нужно!
Ответ: Действительно, ряд работодателей выдвигают определенные требования к соискателям, в том числе, и по возрастным характеристикам. Но, тем не менее, есть компании, готовые рассматривать кандидатов соразмерно их компетенциям. Поскольку кандидат с опытом, как правило, более лоялен к компании, ценит имеющееся место работы и адекватен в предъявляемых требованиях.
Вопрос #14. Есть ли на рынке труда конкуренция между претендентами на ту или иную позицию?
Ответ: Конкуренция бесспорно есть, и она заметно возросла по сравнению с докризисным периодом. В зависимости от позиции величина индекса HeadHunter варьируется от 1,5 в Страховании до 9,2 в профессиональной области Высший менеджмент.
(Индекс HeadHunter рассчитывается как соотношение числа резюме, размещенных соискателями на сайте HeadHunter.COM.KZ к количеству вакансий, опубликованных компаниями-работодателями. Если соотношение больше 1, то предложение (количество резюме) превышает спрос (количество вакансий). Если соотношение меньше 1, то спрос превышает предложение. Оптимальным для рынка труда является значение индекса около 2-3)..