В Шымкенте гости ознакомились с работой больницы для малоимущих, организованной южно-казахстанским отделением Красного Креста, а также побывали в Центре по борьбе со СПИДом, наркологическом диспансере.
Л. Раффнес и О. Зулуага побывали в городе Туркестане, где посетили святые места и осмотрели строящийся поселок для оралманов и малоимущих.
По итогам визита Л. Раффнес отметила, что в целом обстановка в области "производит гнетущее впечатление". Л. Раффнес не говорила подробно о том, какая помощь будет оказана. Конкретно говорилось только о выделении полугрузовой машины для недавно созданного отдела Красного Креста по сбору средств. Однако гостья сказала, что руководство федерации обдумает, какую еще помощь можно оказать жителям области. Кстати, до сих пор Л. Раффнес не имела понятия ни об уровне жизни людей на юге Казахстана, ни о том, где именно расположен этот регион.