Все сотрудники почты, по словам Ж.Дусалиевой, имеют памятки, где указаны основные признаки корреспонденции, которую можно отнести под категорию потенциально опасную. Тем не менее, обнаружить микроскопические по размерам бациллы, вызывающие инфекционные заболевания, вложенные в конверт или втертые в бумагу, практически невозможно.
В основном действия службы безопасности почты направлены на выявление взрывных устройств, вложенных в отправления, запрещенных к ввозу материалов и веществ. Отслеживать же письменную корреспонденцию или вскрывать конверты невозможно, так как таким образом будет нарушено право граждан на тайну переписки, закрепленное в Конституции РК. Также, отметила Ж.Дусалиева, сотрудники “Казпочты” регулярно проходят профилактический медицинский осмотр. Пока никаких фактов заражений или отравлений через почтовые отправления в Казахстане отмечено не было.