Новое отделение предоставляет такие услуги, как заключение договоров и открытие индивидуального пенсионного счета (ИПС), получение выписки из ИПС, изменение способа информирования на более удобный, подача заявления на выплаты пенсионных накоплений, консультации по всем вопросам, касающимся накопительной пенсионной системы, сообщает Казинформ.
Кроме того, в офисе, площадью 324 кв.м, установлена электронная система управления очередью. В планах фонда в первом полугодии 2015 года дополнительно оснастить зону обслуживания терминалами самообслуживания.
Открытие современных, технически оснащенных подразделений ЕНПФ, является стратегической задачей фонда и очередным этапом реализации государственной политики в области пенсионного обеспечения, а именно: расширение охвата населения пенсионной системой, повышение доступности и качества пенсионных услуг.
В настоящий момент по Алматы действуют 7 отделений ЕНПФ.