По словам очевидцев, водитель микроавтобуса марки Mercedes следовавшего по 312 маршруту, двигался по улице Ауэзова в северном направлении. В этот момент по этой же улице в южном направлении двигался автомобильToyota Windom, водитель которого попытался повернуть на улицу Байзак Батыра. Однако, закончить маневр не удалось, в результате чего произошло столкновение.
От удара микроавтобус улетел в сторону, попутно зацепив китайский автомобиль Dong Feng. В конечном итоге микроавтобус угодил в арык, едва не протаранив ворота частного дома.
В дорожном инциденте пострадала 30 летняя пассажирка общественного транспорта. Женщину с травмами и ушибами доставили в 7 клиническую больницу города. Во всех обстоятельствах данного происшествия разбираются дознаватели дорожной полиции.