Многим алматинцам в майских квитанциях пришли счета за электроэнергию, в которых не было начислено ни тиынки и стояло слово “переплата”.
– Дело в том, что пришли счета за фактически уже оплаченную в апреле электроэнергию, из-за этого в счетах и появилось слово “переплата”, – пояснили нам в пресс-службе “АлматыЭнергоСбыт”.
Однако немало горожан получили квитанции, в которых стояли цифры, вообще не соответствующие показаниям их счетчиков.
В этом случае никакие показания в квитанции исправлять нельзя!
– Если у потребителя возникли сомнения, были неверно сняты показания, начислен долг или переплата либо в графе показаний оказалось пусто – нужно связаться с операторами районных центров обслуживания потребителей.
ТОО “АлматыЭнергоСбыт”: РОЭС-1 – 8 (727) 271-49-43; РОЭС-2 – 8 (727) 378-29-55, 8 (727) 378-29-57; РОЭС-4 – 8 (727) 235-68-25, 8 (727) 235-85-01; РОЭС-5 – 8 (727) 312-12-85; РОЭС-7 – 8 (727) 376-89-51.
Телефоны “ДамуЭнергоСервис”: РО-1 – 8 (727) 379-11-85 (вн.105), РО-2 – 8-777-780-71-82, РО-3 – 8 (727) 379-11-85 (вн. 104), РО-5 – 8 (727) 375-04-69, РО-7 – 8 (727) 239-62-77.
Анна ПАВЛОВА