На сегодняшний день все теплоисточники находятся в работе согласно температурному режиму. Абоненты бесперебойно получают тепло, имеется достаточный запас материально-технических ресурсов для оперативной ликвидации аварийных и чрезвычайных ситуаций. За обеспечением теплом проводится.
Вместе с тем, в ГКП «Теплокоммунэнерго» сообщили, что по результатам проверки системы отопления в нескольких жилых домах, выявлено отсутствие паспортов готовности к отопительному сезону. Кроме того, многие дома не имеют органа управления (ОСИ, ПТ, КСК), только старших по подъезду.
Также в ГКП «Теплокоммунэнерго» напомнили, что является энергоснабжающей организацией, которая передает тепловую энергию до границ раздела между тепловыми сетями и сетями потребителя. В многоквартирных жилых домах за техническое состояние, эксплуатацию систем теплоснабжения, находящихся в ведении потребителя, организация ответственности не несет.
Как отметил директор ГКП «Теплокоммунэнерго» С. Туленбергенов износ сетей по городу составляет в среднем 68%.