Как сообщили в пресс-службе авиаперевозчика, отмена связана с забастовкой сотрудников авиационной безопасности в аэропорту Франкфурта. Отмечается, что всем пассажирам отмененных рейсов были отправлены SMS-уведомления, передает Tengri Travel.
"Пассажирам данных рейсов предоставляется полный возврат неиспользованной части билета, за исключением сервисного сбора, а также полный возврат стоимости либо перебронирование без штрафов на рейсы, выполняемые до 14 марта включительно", – рассказали представители авиакомпании.
Перевозчик принес извинения за неудобства, вызванные отменой рейсов по причинам, не зависящим от компании. Для получения дополнительной информации о возврате и перебронировании рекомендуется обратиться в Центр помощи или проверить статус рейса на официальном сайте авиакомпании.