Копии удостоверений личности и прочие документы клиентов АО "Казкоммерцбанк" оказались возле мусорной свалки в Астане. Фотографии выброшенных документов и протоколов опубликовал в Сети пользователь Тимур Асылханов, передает Sputnik Казахстан
- Я в шоке! Сегодня увидел, как в отделении "Казкомбанка" по ул.Куйши Дина, 31 в Астане уничтожают архивы документов своих клиентов за 2016 год. Где сохранность личных данных клиентов?! Ведь такие документы должны храниться в архивах банка либо уничтожаться через шредер, — возмутился Тимур Асылханов.
В "Казкоме" Sputnik Казахстан прокомментировали, что бумаги оказались возле мусорных баков по ошибке.
- Ситуация с архивными документами филиала АО "Казкоммерцбанк" в Астане, которые предназначались для уничтожения, однако ошибочно оказались рядом с мусорными контейнерами, — единичный случай, обусловленный человеческим фактором. Руководитель отделения уволен, сотрудники, виновные в халатности, понесут ответственность согласно внутренним нормативам банка и законодательству РК , — прокомментировали в пресс-службе банка.
В настоящий момент коробка с архивными документами возвращена в банк и передана на уничтожение. Проводится служебное расследование.
В пресс-службе учреждения отметили, что в Qazqom действуют специальные правила хранения и утилизации таких документов, исключающие доступ к ним посторонних лиц.
- Банк приносит извинения своим клиентам и просит не делать негативных выводов из данного инцидента. Банк усилит меры по сохранности и защите всех конфиденциальных данных своих контрагентов, — указано в сообщении.