По информации С.Жук, в Алматы, помимо государственного центра занятости населения, работает около 50 частных агентств по трудоустройству, которые не всегда соответствуют своему названию. В частности, отмечает С.Жук, поступают многочисленные жалобы на некоторые агентства, которые берут плату с безработных и не работают по их трудоустройству. Однако есть и положительные примеры, когда агентства работают по заказу нуждающихся в кадрах предприятий и берущих плату с них.
В настоящее время департамент не имеет реальных рычагов воздействия на агентства по трудоустройству, тем не менее, он будет вести их учет, а также учет их деятельности, для отражения результатов в общих отчетах департамента по Алматы. Также для сотрудников агентств будут проводиться различные обучающие семинары по различным аспектам их деятельности.
В настоящее время, сообщила С.Жук, министерство труда и социальной защиты населения РК работает над законопроектом, который должен регулировать деятельность предприятий по трудоустройству.