Как отметили депутаты, новый Кодекс этики должен стать настольной книгой для чиновника, а каждый руководитель должен в этом вопросе быть примером для своих подчиненных.
«Он должен приобретать культуру работы с людьми, уметь разговаривать и отвечать на острые вопросы. Если вопрос серьезный, уметь спокойно объяснять, а не закрывать двери, как это бывает. Все это говорит об отсутствии подготовленности этих людей», - сказал Куаныш Султанов, депутат Сената Парламента РК.