В ходе судебного разбирательства установлено, что в июле 2016 года истец приобрел в автосалоне автомобиль марки "УАЗ 23632-249" в кредит. Спустя месяц пикап загорелся на ходу, в результате чего был полностью уничтожен.
Страховая компания отказала истцу в выплате, ссылаясь на отсутствие страхового случая. Просьбу истца о замене автомобиля проигнорировал и автосалон. Однако судебная пожарно-техническая экспертиза установила, что очаг возгорания находился в моторном отсеке автомобиля с последующим распространением по проводам тока. Суд удовлетворил иск в части замены испорченного автомобиля на новый, отказав признать пожар страховым случаем. Решение суда не вступило в законную силу.