В пути сломался пассажирский поезд № 85/86 "Астана — Шымкент", передает Caravan.kz.
10 января поезд № 85/86 на участке Сары-Шаган – Шу остановился по техническим причинам. В связи с этим на станции Шу будут проводиться соответствующие технические работы.
Национальный перевозчик предложил пассажирам пересадку на поезд № 1/2 "Алматы 2 – Ташкент", сформированный из вагонов "Тальго". В первую очередь на замененный состав будет проводиться рассадка женщин, детей и транзитных пассажиров. Пассажирам организовано бесплатное горячее питание.
Отмечается, что также будут произведены возвраты денежных средств и выплата компенсации.
"Полный возврат стоимости проезда будет произведен отказавшимся от поездки в поезде. При прерывании поездки в пути следования выплачивается стоимость проезда за непроследованное расстояние. Также за каждый полный час задержки пассажирам выплачивается компенсация в размере 3 %, но не более стоимости проезда",
– говорится в сообщении.
Ранее сообщалось о том, что КТЖ запускает дополнительную электричку по маршруту Астана – Кокшетау.