Общественники опубликовали исковое заявление, передает МойГород. В нём отмечается, что в договоре сотового оператора Kcell есть пункт о повышении тарифов сотовой связи. И для него достаточно лишь оповещение абонентов через SMS. По мнению общественников, это нарушает права потребителей. Потому что отказаться от повышения нельзя, можно лишь сменить оператора.
В иске общественники требуют убрать из договоров пункт об одностороннем изменении тарифа, а также вернуть абонентам уже уплаченную разницу.
В пресс-службе комитета по защите прав потребителей подтвердили, что департамент Атырауской области участвовал в составлении иска.