А зачем всё это букмекерам?
Но прежде чем говорить о самих любителях беттинга (ставок на спортивные события), попробуем ответить на простой вопрос: для чего нашим казахстанским букмекерам понадобилось повсеместно вводить «европейский стандарт» работы, включающий безусловное наличие опций ответственной игры? У нас в стране, напомним, эти опции появились на букмекерских сайтах не так давно, и это было связано исключительно с собственной инициативой БК. Их никто не заставлял в обязательном порядке внедрять возможности самоограничения для клиентов – это делалось букмекерскими ассоциациями самостоятельно.
По сей день в законодательстве Казахстана, в отличие от многих государств Европы и Запада, нет никаких требований к букмекерским конторам касательно опций ответственной игры. Тем не менее, они это внедрили. Более того – не просто предложили клиентам набор опций самоограничения, но и потратили большие деньги на IT-синхронизацию и специальную единую базу данных, благодаря чему игрок, установивший себе тот или иной лимит одного букмекера, автоматически получает ровно те же лимиты у любого другого, и обойти их не сможет никак. Система настолько продвинутая, что приезжающие к нам иностранцы даже удивляются – в соседней России, к примеру, ничего подобного пока ещё нет.
Недавно один из тематических ресурсов написал об этом ироничную статью, утверждая, что, мол, букмекерам азартные игроки на самом деле нужны, и потому опции ответственной игры БК внедряют, якобы, лишь ради самопиара.
— В Европе эту систему внедрили под давлением правительств, вот и наши тоже начали примерять на себя роль заботливой «мамочки» для игроков – посмотрите, как мы следуем веяниям времени. На самом деле это просто самопиар, попытка выглядеть более продвинутыми. Никакая ответственная игра им на самом деле не нужна, – утверждает автор статьи.
В действительности, как объясняют казахстанские букмекеры, дело не только в «веяниях времени» и в социальной ответственности, которая для них не пустой звук (достаточно вспомнить множество благотворительных проектов, например, по развитию детского спорта, в которые казахстанские БК вложили миллиарды тенге). Дело здесь ещё и в «чистом бизнесе», то есть в обычных коммерческих интересах – да-да, не удивляйтесь. Все букмекерские компании, как и любой другой бизнес, создаются с целью заработать деньги. И им на самом деле невыгодно присутствие среди клиентов слишком азартных людей, склонных к бездумным поступкам и способных проиграть всё, что только можно.
Во-первых, букмекерам невыгодно терять клиентов, а любой чрезмерно азартный человек – это со временем автоматически потерянный клиент. Чем больше таких неуравновешенных людей проиграются «в прах» и окажутся в результате на обочине жизни, тем хуже для БК. И дело не только в том, что эти клиенты больше уже не смогут делать ставки, но и в том, что их ситуация послужит ярким отрицательным примером для окружающих: вот, мол, посмотрите, до чего доводят ставки. Именно истории таких людей часто пересказываются в СМИ и транслируются на высоком уровне противниками беттинга как такового.
Во-вторых, и это тоже экономический факт, – любому букмекеру выгоднее видеть среди своих клиентов как можно больше финансово и экономически стабильных, твёрдо стоящих на ногах, уверенных в себе людей. Не зря одним из важнейших условий успешного увлечения спортивными ставками являются трезвый и холодный ум. Сами букмекеры не устают напоминать клиентам, что спортивные ставки – это не казино, где всё решает случайная комбинация цифр: здесь необходимо думать, анализировать, владеть максимальным массивом информации о командах-соперницах.
Словом, казахстанские букмекеры не ради моды или пиара внедряли в свою практику передовой европейский опыт, позволяющий своевременно подстраховать излишне азартных и эмоциональных клиентов от скоропалительных решений и лишних трат. Впрочем, ещё более важно это для клиентов: никто ведь не хочет видеть себя разорённым, погрязшим в долгах, никому не нужным лудоманом, от которого отвернулись все – и близкие, и работодатели, и партнёры. Система ответственной игры позволяет любителям беттинга избежать подобного безрадостного сценария для себя, а букмекерам – сохранить постоянных клиентов, твёрдо стоящих на ногах, минимизируя для них возможные негативные последствия неверного поведения. Как говорится – бизнес, ничего личного.
Что можно ограничить
Напомним: опции ответственной игры предусматривают ряд мер для защиты клиентов букмекерских контор от серьёзных материальных убытков при чрезмерно азартном поведении, а на длительной временной дистанции – и от угрозы появления игровой зависимости (лудомании). Букмекеры, как уже отмечалось, видят в поддержании ответственной игры проявление своей социальной ответственности. Для них это не показная забота о клиенте, а комплекс реальных мер, позволяющих вовремя удержать человека от ошибочных решений и неправильного подхода к ставкам. В том числе – возможность для клиента добровольно ограничить те суммы денег, которые он может поставить (объёмы средств на игровом счёте в день, неделю или в месяц). Можно также установить для себя различные лимиты по времени пребывания на букмекерском сайте или в зале. Кроме того, при необходимости можно полностью оградить себя от игры на определённый срок при помощи опции «самоисключения».
Самоисключение, как и более мягкие способы самоограничения, несёт в себе ряд психологических нюансов. Каждому клиенту БК важно ответить себе на вопрос: а нужны ли все эти лимиты и ограничения лично мне? Здесь важно понимать, что применение правил «ответственной игры» нужно, в первую очередь, самим любителям беттинга. Букмекер не разорится, если потеряет дюжину-другую особо эмоциональных и азартных клиентов. А вот для последних чрезмерно рискованное и бездумное поведение чревато самыми опасными последствиями – вплоть до полного банкротства, потери жилья, семьи и работы. Поэтому любому человеку, для которого ставки на спорт стали любимым занятием и способом интересно провести свободное время, важно определить для себя, не ведёт ли он себя слишком рискованно и азартно.
Ловушки азартного поведения
Выявить это в целом несложно, главное – быть честным по отношению к себе и не закрывать глаза на опасные «звоночки». Если время от времени возникает желание отыграться при проигрыше, если вы думаете о ставках не как о развлечении, а как о способе пополнить свой личный бюджет, если проигрыши сильно расстраивают, а выигрыши вызывают «зуд» восторга и желание обязательно поставить ещё, если домашних вдруг начало раздражать ваше увлечение, если вы занимаете деньги, чтобы сделать ставку – всё это тревожные сигналы. Это, возможно, пока ещё не зависимость, но уже путь к ней. Путь, с которого необходимо срочно сворачивать, и помочь в этом могут как раз опции ответственной игры.
Часто бывает, что человек в пылу эмоций раздражается, натолкнувшись на ранее введённое самоограничение. Так хотелось поставить ещё, отыграться – а сайт не позволяет: «извините, Ваш лимит на сегодня исчерпан». Однако позднее, обдумав свои действия и саму ситуацию, он осознаёт, что ограничение было правильным и позволило избежать ненужных трат. В этом признавались многие из тех, кто уже использовал для себя функционал ответственной игры.
И, конечно, если вы чувствуете не просто какие-то минутные эмоциональные порывы, а настоящую зависимость от ставок, то есть – присутствует ощущение, что без этого просто невозможно прожить, то следует решать проблему радикальным образом – через самоисключение. А за период, в течение которого любые игровые возможности будут заблокированы, есть смысл обратиться к специалистам, к профессиональным психологам, которые помогут найти решение проблемы.
Чтобы не попасть в такую зависимость, следует делать ставки на основе тщательного анализа, всегда принимать решения с холодной головой и не забывать, что ставки на спорт – это развлечение, а не заработок. Как к любому развлечению, к беттингу нужно относиться легко.