– Несмотря на определенные ограничения и карантин, граждане должны иметь возможность обратиться в полицию и получить ответы по всем интересующим вопросам. Поручаю руководителям всех региональных подразделений органов внутренних дел создать для этого необходимые условия. Диалог с гражданами – один из важнейших элементов развития сервисной полиции. И работа в этом направлении особенно важна сейчас – в сложный для всех нас период пандемии, – подчеркнул в ходе совещания с руководителями территориальных и структурных подразделений МВД Министр Ерлан Тургумбаев.
Акция “Приемная на дороге”, впервые была запущена в апреле прошлого года и стала ежемесячной. В 2019 году таким способом было проконсультировано более 161 000 человек.
В текущем году проведено 3 600 мобильных приемов, обработано 45 500 обращений, из них 14 000 – поступили онлайн.
Телефоны “горячей” линии:
1. город Нур-Султан 8 (7172) 71-69-77;
2. город Алматы 8-747-080-01-56;
3. город Шымкент 8 (7252) 30-10-30;
4. Акмолинская область 8-776-979-08-13;
5. Актюбинская область 8 (7132) 93-61-39;
6. Алматинская область 8 (7282) 60-87-15;
7. Атырауская область 8-778-131-45-50;
8. ВКО 8 (7232) 77-46-85;
9. Жамбылская область 99-72-94;
10. ЗКО 98-40-18; 8-775-688-78-28;
11. Карагандинская область 8 775 617 96 18, 8 (7212) 42-93-39;
12. Костанайская область 52-57-58;
13. Кызылординская область 8 (7242) 30-45-51;
14. Мангистауская область 8 (7292) 34-30-60;
15. Павлодарская область 37-80-15;
16. СКО 61-25-26, 8-777-642-32-97;
17. Туркестанская область 8 (7253) 35-85-16.