Прокуратура города Костаная усмотрела в деятельности АО "Казахтелеком" незаконные действия. А поводом послужили сигналы и обращения граждан, публикации в СМИ, передает Zakon.kz со ссылкой на Tobolinfo.kz.
Речь идет о незаконных действиях АО "Казахтелеком" по взиманию двух абонентских плат при расторжении публичного договора, о незаконной деятельности по отбору заявлений на подключение услуг телекоммуникаций от абонентов на основании приказа No32 от 26 июля 2018 года и т.д.
На сегодня по Костанаю заключено более 70 тысяч договоров, по Костанайской области — более двухсот договоров. По мнению прокуроров, "Казахтелеком", пользуясь своим доминирующим положением на рынке, ущемляет законные права неопределенного круга потребителей, навязывая абонентам экономически необоснованные условия.
— В частности, в договорах с арендаторами помещений АО прописывает условия только авансовой платы за оказанные услуги (п. 10 договора), а также АО производит дополнительное взимание платы за расторжение договора по истечении 12 месяцев с момента его заключения, — говорится в исковом заявлении.
Департамент комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей по Костанайской области также указал, что такие условия публичного договора и действия АО по дополнительному взиманию платы за расторжение договора являются незаконными.
Жители Костаная в своих обращениях в антимонопольный комитет указывают на навязывание монополистом своих неправомерных условий об оплате двух абонентских плат. На сегодня по области заключено около 422 аналогичных договора.