В адресном бюро Алматы нам пояснили, что в случае утери удостоверения личности можно (но необязательно) обратиться к ним за справкой об утере. Она стоит 136 тенге.
Можно обратиться с заявлением в бюро находок. В случае кражи документов – в полицию. В случае кражи вы будете освобождены от уплаты штрафа за утерю документа – он составляет 1 месячный расчетный показатель (МРП). По вашему заявлению и справке из полиции, в ЦОНе по месту жительства вам могут выдать временное удостоверение.
Если у вас есть хотя бы один документ, удостоверяющий вашу личность, то дело об утере не заводится.
Для того чтобы восстановить документы, нужно обратиться в Центр обслуживания населения (ЦОН) по месту регистрации с письменным заявлением. В нем необходимо точно указать, где, при каких обстоятельствах вы утеряли документы, а также представить оригинал домовой книги, где есть запись о вашей регистрации, и фотографии.